二、标杆游学

最重要的是游学之后的转化应用,可以采用“ORID”技术促进学习的落地。ORID又叫做聚焦式会话法,它通过四个层级的系列问题让与会者回答,把人们从话题的表象,带入到对工作和生活的深度思考,从而引导团队进行深刻的碰撞和反思,获得高质量的对话成效。

图7-4 ORID思考全景图

​ 游学参观和交流,你看见了什么?了解到了哪些数据和事实?

​ 你有什么感受?什么内容让你感到惊讶,兴奋?这让你想到了什么?

​ 这对我们来说有什么意义?这会如何影响我们的工作?从中学到了什么?有哪些选择?

​ 可以马上采取什么行动?有什么不同的做法?接下来的步骤和具体计划是什么?

基于这样的思考逻辑,可以采用群体工作坊的形式或者个人思考总结,推动游学学习内容在本企业、本岗位上的实践应用。

表7-13 游学内容落地实践计划表

序号

问题

内容

1

通过本次游学,学习到的内容是什么?有哪几点收获?

2

哪些内容是有借鉴价值的呢?

3

我们企业内有哪些问题或者业务场景可以借鉴应用

4

行动计划是什么?具体的步骤安排

5

执行中可能遇到的阻碍是什么?应对措施有哪些?