有一个经销商遇到过这样的问题,他主营农夫山泉,年底城市经理为了拿到几万元的年终奖就要求该客户再发十几万元的货,经销商很为难,不发怕得罪城市经理,这个季节发了,马上就是水头政策,肯定亏损5万元以上。最后还是发了,亏损也认了,但是很不舒服,自己一年下来也赚不到几个5万元。这些现象相信很多的经销商都遇到过,怎么妥善处理呢?
首先要了解品牌商的常用套路:
给大力度政策甚至包括仓库补贴:经销商要量力而行,不可为了芝麻丢掉西瓜。
区域切割或者品类切割:不达标就画地为牢开新户,或者切出几个品项找另一个客户分品类经营。
死磨硬泡:这些品牌商管理人员没有技巧,靠唠叨取胜。
建议处理方法:
不卑不亢+软暴力:既不担心经销权,也不抗拒压货,品牌商比的是横向达成率,即只要你的达成率在区域经销商里面不太落后,保持中等,就不要担心经销商权的问题(注意要和品牌商人员搞好人际关系),至于打款发货可以找各种理由拖延,时间很快就过去了。
不压没有动销方法的货:品牌商人员要压货,首先分析经销商出压货的困难之处,如果品牌商人员的有合情合理的解决方案(新开渠道或者费用支持等)就可以酌情考虑压货。
先小人后君子:为压货承诺的费用要以书面的形式确认签字,确保日后无忧。
面对简单粗暴的经销商管理者要和其上级保持联系,如果品牌商管理者都是一样,那么最好放弃经营,否则后期亏得一定比赚得多。
总结:销售任务是品牌商人员的生存之本,有时候需要换位思考,相互力挺,任何单方面的支持都不会长久。品牌商人员力求经销商各方面支持最大化,经销商力求品牌商人员业绩达成最大化,相互体量也是合作的基石。