二、知识学习是职业发展的基础

知识的积累是升华的基础,学习是培训师的核心,没有学习就没有培训师。给人一杯水,自己有一桶水的道理永远是“师”者所追求的境界。

(一)知识学习:天下第一好事是读书

对于培训师来说:“天下第一好事还是读书。”培训师应该算是三分之一个学者,三分之一讲师,还有三分之一的商人,学者和讲师都是要学习的,所以培训师必须对读书有些许的偏好。

读书为什么是天下第一好事呢?季羡林大师给出的解释是:“文化知识的传承全靠书籍来承载,才增加了我们的智慧,才使我们有了和动物的本质区别,所以天下第一好事还是读书。”可是这种解释好像和我们现在的价值观没有什么关系。

我们现在是“黑猫白猫抓住耗子就是好猫,有学无学赚到钞票就是才学”,那读书是不是就没有用了呢?我们看着小学生发大财,初中生发小财,大学生没工作,这是不是读书的错呢?我们看到有钱的靠钱生钱,有权的靠权生财,我们靠什么呢?一穷二白的农民儿子靠什么呢?你天生没有一个有钱的或有权的老爸,怎么办呢?还有什么出路吗?

我想说你只有唯一的出路就是读书。唯有读书增加自己的智慧,即使没有赚到钱,起码能平衡自己,有一个智慧的人生。再去当个农民,你也欣赏得了“采菊东篱下,悠然见南山”的美景了,不是很好吗?

再仔细想想,读书能不能赚钱,能不能运用里面的知识赚钱,那是你自己的事情,和读书没有关系。书记载的是智慧,是知识,是技巧,但要你会去运用它,它才能为你所用,才能为你创造你想要的东西,而不紧紧是财富金钱。平衡的生活,良好的心态,和谐的家庭,都需要我们用知识去创造。

由此看来天下第一好事还是读书!对于培训师来说,知识的学习应该从多读书开始,但是不是只要读书就可以了?当然不是,读书只是一个基础的境界,能够领会到读书是一件好事情,就可以说已经到了这个境界了。

(二)交流学习:遇高人不可交臂而失之

交流的时候需要我们练就一门超强的功夫,它叫“吸星大法”。只有练就这项功夫,在跟别人交流时,才能有更多收获,把别人的东西变成自己的东西。

单田芳讲评书经常说:“遇高人不可交臂而失之。”培训师更应该这样去做,在工作过程中,遇到了高人,从他们身上学到了不少东西,感受各行各业的能人,感叹天外有天、人外有人。

我在服务东鹏瓷砖时遇到三位经销商老板也算大开眼界。其中一位老板是南方人,小学没毕业,但魄力非凡无人能及,带领的小团队铁三角更是羡煞旁人,一亿多元的营业额在销售体系中是前三甲。

2013年在厦门鼓浪屿附近的一家五星级酒店召开的年会。之前每年的年会200多人都盼着他上台讲话,因为他一上台就战战兢兢,给人惶恐不安的感觉,显得十分可爱。每次上台讲三分钟就下来。在2013年的年会上,能力提升了,终于可以讲5分钟了,下来后对我说:“我天不怕,地不怕,就是怕话筒。”我说:“除了话筒我什么都怕!哈哈!”

他下面有两员得力干将,都各有才能,其中一位肖总我们很投缘。后来熟悉了他对我说:“你们项目组来了以后,三分钟我看出你非同一般,很有能力,遂告诉手下人时刻关注那个瘦瘦的小个子。”后来我们交流也是高手过招一点就透,甚是愉快!
还有一位马总如同常山赵子龙,一个人单枪匹马就能做七八千万元的业绩,谈的订单都是上亿元的项目,专搞工程,精力旺盛,思考角度非凡!

一次和他见面交谈是晚上10点,找了一个茶馆,我们聊了5个小时,凌晨三点才散去,最后他说:“今天对我来算早退啊!”能人都有这个特性,就是晚上特别精神!当时聊得虽然多,但出于对自己公司的充分自信也就是应付我们一下。5天之后我走完市场,提交报告并现场解读后,这位老兄惊呼:“熊老师你把我的锐气打没了,没有想到我的市场是这样的!”

当晚请我们吃大闸蟹,可惜我享受不了这东西,说:“我吃这东西只吃几条腿!”他说:“我只吃蟹黄不喜欢吃腿,嫌麻烦。”我说:“刚好我们配合,如同你爱谈工程,我爱做零售!”相视一眼,哈哈大笑!
另一位吴总也是一个奇葩。一位做瓷砖销售的老板,在别人看来大老粗一个,原本应该跟泥瓦匠混在一起的,可此人偏偏跟格调高雅的设计师艺术家们是挚亲好友(如图14-1所示),并参与创建设计师协会,还任副会长。国内别人请不到的顶级设计大师,他都能请来,还经常领着一帮设计师小弟到欧洲旅行,激发创作灵感。他可不是什么大老粗,是职业经理人出身,硕士学位毕业。你说小弟们回来哪个会不帮大哥卖瓷砖呢?

图14-1吴总在设计师之夜上讲话

服务沈阳机床让我对国有企业有了更深的了解,其中董事长关锡友,可算是牛人中的牛人了,从一个工人做到集团董事长,被江泽民接见三次、朱镕基接见两次、胡锦涛接见一次、温家宝接见两次、习近平接见一次、李克强接见一次,2013年的年度经济人物(如图14-2所示)!在他的带领下,沈阳机床销量全球第一。 

头衔、业绩在我看来都是浮云,但是此人才能让接触过的人都震撼。与他交流,你的才能只能在他的一半范围内打转。因为他文理通杀,讲文科营销学、客户立场、财经、金融、市场、审美、国际形势高屋建瓴,讲理科的运算、逻辑、数学、切削、精细加工滴水不漏,听的你目瞪口呆,并且学识渊博,为人谦和,更兼有东北人独有的幽默气质,把一个冰冷的机床与机械数据说的活灵活现,精彩纷呈!

与此人接触我才真正感受到什么是“听君一席话,胜读十年书”。或许你听过、见过,但当感受到时不禁感叹!另外,听他说国家领导人都是一目十行,出口成章的,哪是我们看到的只会照着稿件读的庸才?天外有天人外有人,能人背后有能人,我辈后生小子要多多努力学习,不可以懈怠啊!

孔老夫子说:“三人行必有我师。”就是多跟高人交流学习。看来他老人家也认同我的观点,因此奉劝友人“遇高人不可交臂而失之”。

图14-2 沈阳机床董事长相关合影

(三)实践学习:战争中学习战争

真正的高手是从实践中学习,从解决问题中学习的。很多东西一开始都是不懂的,当你把自己置身其中时,你就会发现你的学习速度非常快,能力超强。很多事情就怕原地踏步,不去实践,不去操作。人家说文章与论文都是写出来的,不是想出来的,有很多人都觉得自己没有想好就不去写,结果三个月过去了一个字还没有。只要我们想做了就开始迈出第一步,几十万字的书是这样写出来的,几十亿元的企业是这样赶出来的,用外国人的一句话叫作:“just do it”。

总结学习的三种方式:第一种是读书,这里泛指从学校课堂或书本上学来的知识;第二种是交流,与高人交流会让你大开眼界。他们对事物有自己独到的见解,对问题有特殊的处理方法,学之一二受益匪浅;第三种是实践,就是毛泽东说的“在战争中学习战争”,邓小平说的“摸着石头过河”。从工作的过程中学习,挖掘自己的智慧,并总结经验学习。

三种学习方式,各有其妙用。