第二节场景二:贯标启动

A公司的两化融合贯标启动会最终确定在5月1日召开。信息管理部的小周在赵部长的指示下,在OA系统中通知公司各部门部长参加启动会。按照两化融合贯标要求,企业要成立两化融合领导小组和工作小组来推进贯标工作,并要指定管理体系的最高管理者和管理者代表。这让小周犯了难,如何确定相关的人员安排,才能确保贯标工作落到实处?

点评:

两化融合管理体系涉及面广、工作繁杂,一般企业都会选择信息化主管部门牵头组织贯标活动,也有的企业会选择企管部等组织架构、业务流程主管部门来负责。大型集团企业也有选择集业务流程、战略规划、集团管控职能于一体的变革管理中心来统筹协调贯标工作,效果会更好。

两化融合是沿着企业战略、可持续竞争优势、信息化环境下新型能力为主线展开的顶层设计,是典型的“一把手工程”。所以,企业的“一把手”一定要主管两化融合相关工作。我们建议最高管理者可以由负责公司整体经营管理工作的总经理担任,同时兼任两化融合管理体系贯标领导小组组长。总经理办公会的成员组成两化融合管理体系贯标领导小组。

领导小组的管理职责为:

1)​ 负责两化融合管理体系的建立、实施、评定、监测与测量、保持与改进过程的领导决策、组织管理、资源保障、管理评审工作。

2)​ 负责通过两化融合管理体系专题会议,并对两化融合管理体系的建立、实施、保持和改进进行协调,推动两化融合管理体系在企业内部的实质贯标。

3)​ 负责对两化融合管理体系的执行情况进行监测,组织两化融合管理体系的管理评审,识别两化融合改进的机会及两化融合管理体系变更的需求,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

管理者代表一般是由企业的CIO,主管信息化或生产的副总级别领导担任,同时兼任企业两化融合贯标工作小组组长。各相关部门部长组成两化融合管理体系贯标工作小组。

工作小组的职责为:

1)​ 负责两化融合管理体系的培训、实施、保持与改进工作。

2)​ 协助编制两化融合管理体系各项文件。

3)​ 负责公司两化融合管理体系文件清单的建立,两化融合管理体系所需资料记录的收集和保存。

4)​ 协助两化融合管理体系的内部审核,包括内审审核计划编制、内审检查表编制、内审实施及审核报告。

5)​ 协助两化融合管理体系的管理评审,并通过持续改进措施对不合格项进行整改。

按照以上建议,小周理顺了工作思路,拟定了两化融合管理体系贯标领导小组和工作小组成员名单,并草拟了管理者代表(钱总)任命书,由最高管理者签字发布。

在A公司贯标启动会上,最高管理者孙总阐述了自己对两化融合工作的理解,对公司贯标工作提出了总体要求,并明确各部门要积极参与,参与程度与绩效考核挂钩,实施对应的奖惩措施,确保各部门在两化融合贯标工作中的投入。CIO钱总宣布了领导小组和工作小组成立的通知,要求信息管理部牵头,组织好公司的贯标工作。

贯标启动会后,贯标辅导机构组织相关部门人员进行了管理体系标准条款的培训,使大家掌握两化融合管理体系的基本概念,明确自身工作与两化融合之间的关系。培训之后留存线索,并通过考试来帮助大家巩固培训成果。