拒绝背景：一贯销售较好的产品都很单一，其他产品很少销售。

应对招数：

（1）介绍邻店销售的产品并与其进行销售比较，引发客户的攀比心理。

（2）分析不同地区消费群体不同的产品需求及产品丰富对其生意的影响。

（3）必要时，做出消除其顾虑的承诺（调货、退货）。