一个地区或国家的科技水平和产业实力，可以通过区域标志性的科技园体现，就像硅谷之于美国，中关村之于北京乃至中国。

评价科技园建设发展情况的指标有很多，比如园区产值与利税、高新技术企业及上市公司数量、科研人员数量与构成、技术研发投入比例、知识产权数量与构成、单位土地面积或建筑面积的投资额度与产值、就业人员数量与人均产值，等等。这只是部分指标，科技园的评价体系是一个综合指标系统，这里笔者想抛开这些硬性指标，对科技园的建设发展方向及战略性规划进行探讨。

一、“链性”相伴“杂性”

发展比较成熟的科技园，或者定位清晰的新科技园，一般都会围绕一个或几个产业链来重点打造产业集群。，国家级电子信息产业园——上海张江高科技园，以集成电路产业为主导产业和支柱产业，并已呈现出产业加工水平和生产能力最高、研发机构实力最强、高端IC设计企业最集聚等特点。

一件科技产品从无到有、再到被用户使用，一般包括七个环节，即产品设计研发、原材料采购、订单处理、生产制造、仓储物流、批发经营、终端销售等，构成了产业链条。市场在下游，利润来自市场。产业链垂直整合应偏重产业链的下游，向市场靠拢，通常由具有实力的终端品牌企业带动产业链的整合。

在同质化竞争严重的时代，每个科技园都应该培育自己的主导产业，并形成独具特色和优势的产业链。唯有如此，科技园才具有自我循环能力和园区自我造血功能，生命力才会旺盛。这就是所谓的 “链性”。

一份《中关村科技园区海淀园中介服务体系研究》课题报告中的数据显示：在海淀园，企业对中介机构的需求只要集中在人才服务，会计、法律、广告服务，企业培训、评估、咨询等。其中，高科技公司使用社会中介服务机构的频次统计分布是：人才招聘57%，会计49%，广告公司44%，法律43%，企业培训34%，保险公司34%，资产评估29%，管理咨询25%，质量认证24%，专利16%，风险投资机构14%，证券13%，技术转让12%，市场调查11%，税务、公正、仲裁机构、房地产中介、工程咨询、资信评估、公共关系<10%……由此引出了园区复合型需求与复合型服务的问题，相对园区“链性”而言，笔者称之为——科技园的“杂性”。

园区“杂性”，是在产业链垂直整合的基础上，同步进行横向的资源整合、业务整合，在产业链条的每一个分支环节，集聚适宜的中介咨询机构或综合服务商，尤其要抓住产业价值链“微笑曲线”的两个高利润环节，即研发设计、品牌营销服务，进行重点配置和服务对接。科技园针对主导产业链上的企业，一方面招商引进专业研发机构与产品设计公司，促成产学研合作开发；另一方面引进市场策划和营销推广机构，为园区企业提供市场推广和产品交易的纵深服务。由此还可能达成园区运营公司的增值服务收入。

天津高新技术产业开发区与国家常设技术市场机构——北方技术交易市场合作，共建“天津滨海新区国家863计划产业化促进中心”，搭建企业需求信息平台、融资服务平台、政府资源平台、863专家服务平台、863成果信息平台等五个平台，充分聚集和优化配置这些平台资源，形成863成果与园区科技型中小企业对接的服务网络，构建长效对接机制。

天津高新区还积极引进版权交易服务中心、软件认证中心、知识产权公司、技术认定机构、产品质量监督检测技术研究院等相关机构，促进科技型中小企业的技术研发与产品设计。在营销服务环节，高新区会同区内的“园中园”智慧山科技文化创意产业基地，共建数字体验馆，为高新区近50家3D影视、动漫、游戏、数字展示等企业搭建产品展示推广平台，宣传区内知名品牌、促进产品宣传与市场推广。

园区的“链性”与“杂性”在提示科技园的建设经营者，千万不要“被科技障目”。视野放开些，思路展开些，行动拓开些，在产业链的纵向与横向上，精心编织园区企业（并非单指科技企业，也包括服务于科技企业的相关企业/机构）生存发展的大网，不断改善企业创业成长环境，从而构建起园区生态系统或者说产业生态链。众所周知，在一个生态系统里，生物体间的营养关系常常不是简单的直线关系，而是复杂的网络，即生态链。在园区生态链中，应该让园内各类企业能够获得充足的“食物”和丰富的给养，享有更多的生存发展机会，规避竞争和被“吞食”的风险。

二、“技术”恋上“艺术”

几年前，导演詹姆斯·卡梅隆的《阿凡达》掀起了3D电影的全球热潮。被人偷吃一口的苹果也总能创造神奇，革新性的iPhone、iPad几乎让潮男潮女人手一机。我相信，类似“技术恋上艺术”的大戏将不断上演。，将艺术与技术融为一体的科技产品、艺术形式将不断涌现，我们的生活、工作将由此变得愈加精彩纷呈、美不胜收。

iPhone、iPad的市场成功和苹果公司的再次崛起，可以说是技术美学的进步，是工业设计的成功。技术美学作为一门独立的现代美学应用学科，是现代生产方式和商品经济高度发展的产物，是社会科学和技术科学、工程科学相互渗透、相互融合的产物，是艺术与技术的有机结合。它开始运用于工业生产中，后来，扩大运用到建筑、运输、商业、农业、外贸和服务等诸多行业，衍生出工程美学等分支内容。技术美学是美学原理在物质生产和生活领域的具象化，同时又是设计观念在美学上的哲学概括。产品设计的核心是产品对使用者的身、心具有良好的亲和性与匹配度。而工业设计是以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行设计，狭义工业设计单指产品设计，即针对人与自然的关联中产生的工具装备的需求所做的响应，包括为了使生存与生活得以维持与发展所需的诸如工具、器械与产品等物质性装备所进行的设计。

产业融合、产品跨界是大势所趋。文化产业与科技产业融合，科技园区与文化园区相互渗透融合，TMT（科技、媒体和通信）产业成了产业融合中当仁不让的最活跃领域，移动互联、动漫游戏、3D影视，以及数字媒体的很多经典案例皆出自该产业领域。审时度势、因势利导，科技园区在战略规划和产业运营上要有的放矢地进行调整和升级，成为新经济时代产业融合的“实验田”与开发地（如图2-2所示）。

图2-2  江苏（太仓）LOFT工业设计园中颇具视觉冲击力的“设计”字体雕塑

同美国、德国、日本等发达国家相比，中国产业界或制造业仍存在不小差距，集中体现在两方面，一是技术工艺的落后，二是工业设计的滞后，这也是我们未能推出更多强势品牌的重要原因。

我们的近邻韩国是一个特别讲求设计和外形的国都，其在汽车、电子产品、服装等领域已展现出色的创意设计能力，甚至连人体整容设计也做成了一个庞大产业。2010年，韩国首尔还被指定为世界“设计之都”，并成功举办了“世界设计城市峰会”，全世界32个城市的市长来到首尔，交流经验、分享成果。中国必须高度重视技术美学、工程美学和工业设计，拿出越来越多的工业设计精品、名品，改变“制造大国，品牌小国”的现状。

作为我国经济晴雨表与产业发动机的科技园区，不仅要为倡导工业设计大声疾呼，还应为工业设计的推行应用身体力行。科技园区不单要向工业生产企业宣传工业设计的重要性与必要性，倡导设计与技术并重的理念，还应积极引入工业设计机构，为园区乃至区域的企业提供产品设计服务，进一步提升科技产品的品质与品相，提高市场竞争力。

三、园区变身社区

我们每个人都生活在社区里，一个理想的社区可以满足人们的一切生活需要。科技园区通常被城市、区域定义为功能区，承载科技创新、产业调整升级和创造产业价值的功能。园区是企业的家园，是一个特殊的“产业社区”，理想的“产业社区”应该满足各类企业的创业成长需要，让创业者轻松愉悦地工作。“能生产办公、能交流沟通、能往返便捷，有吃、有住、有买，还有玩”，这是园区功能、园区配套最简略的通俗版写照。笔者想从“产业社区”的角度，着重说说园区的“交流沟通”和“玩”。

（一）交流成主流，沟通变畅通

不断地对外交流，不断地推进拓展，才可能使创业者、企业家逐渐成为圈层的主流、业界的主流。不断地进行理念沟通、管理沟通、经营沟通，才可能让创业者、企业家达成思想互通、业务畅通。

科技园不仅要在硬环境上满足进驻企业及其职业人群的多元需求，而且要在软环境上营造创新创业、奋发奋进的良好氛围。

让我们看看科技园区的“始祖”硅谷的交流沟通功能。在硅谷，有大量的华人和印度人组织的专业协会，协会活动的目的是通过相互了解、信息交流，促进彼此的专业技术进步。被称为“硅谷族裔网络”的专业协会有硅谷印度专家协会、印度企业家协会、中国工程师协会、美籍亚洲人制造协会，等等。各个协会的活动十分频繁。

在硅谷，数据查询公司每年都要为硅谷的半导体公司举办一次隆重的聚会，进餐者都是园区公司的行政主管和经理。数据查询公司用计算机程序编排进餐席位，使得邻座都能彼此相识，并且避免发生令人不快的组合。

举例来说，一位潜在顾客会被安排在与一个卖主相邻的位子；两个中国人则不会安排坐在一起，因为他们都希望与美国人谈话；正在直接进行竞争公司的代表们是不会被安排坐在一起的……

其实，并非只是“国外的月亮圆”，国内很多科技园区的行业联盟、企业沙龙也做得有声有色。

西安软件园的企业家沙龙作为一个交流沟通平台，园区的各软件和外包企业能在平台上充分交流与沟通。西安软件服务外包产业联盟、西安移动互联网产业联盟、西安对日软件外包产业联盟、西安能源行业产业联盟、西安呼叫中心产业联盟、西安电子商务产业联盟的各位盟主及代表企业定期性地共聚一堂，激情碰撞，新的合作机会、新的创业思路就在这热烈友好的气氛中逐渐产生。

2014年1月14日，苏州工业园区领军产业沙龙第88期——企业联合苏大（苏州大学）申报自然科学基金专题研讨会在园区中小企业服务中心举行。由苏州工业园区产学研服务联盟主办的“领军产业沙龙”分为技术交流、成果发布、产品推荐、市场对接4个系列活动，联盟围绕行业热点定期开展各类主题活动。作为企业沙龙，多年来寒暑不辍，连续成功举办88期，实属不易，彰显了苏州工业园的社区特色和服务能力，企业受益匪浅。

（二）“玩”，体验科技之趣

百姓社区肯定会有各式各样的娱乐设施。一个现代“产业社区”必须有 “新鲜好玩的”配套设施，以免被纳入“土老帽”的队列。这里的“新鲜好玩的”指具有相当技术含量、能够引人入胜的科技应用体验。

上海张江高科技园区里的霍尼韦尔科技体验中心就颇具吸引力，公众可以体验飞行模拟器、互动式城市景观，以及配备有智能家居技术的现代居室等新颖别致的展示，以更直观地体验创新科技。如图2-3所示。

图2-3 上海张江高科技园霍尼韦尔科技体验中心里参观者模拟驾驶飞机

可见，科技园搞新鲜好玩的科技体验，自有其特殊作用：

一是形成园区独特的产业亮点；

二是展示推广园区企业的技术产品；

三是对老百姓尤其青少年起到科普教育的作用；

四是吸引企业及其相关人士光顾/进驻科技园，这往往也是园区的最终目的。

当下，体验经济盛行。科技体验的技术/产品来源，可以是园区企业自主研发生产的技术产品，可以是园区借鉴他山之石的科技“舶来品”，也可以是预示未来科技的数字模拟演示……

但无论怎样，必须注意三个原则：

首先，该技术产品理应属于科技园的产业定位范畴，不能风马牛不相及，如医药园搞数字产品体验就不靠谱；

其次，必须具有互动体验性，让人参与其中、乐在其中；

最后，适时保持技术产品的更新完善，包括硬件设备和后台软件，不能让参观者、体验者每次看到摸到的都是那点“玩意儿”，也不能让人感觉技术性与同类产品相比有明显差距。

对一个科技园来讲，科技是最本源、最核心的要素。但建设和运营科技园，科技绝不是要考虑的唯一要素。俗话说“功夫在诗外”，科技园的建设运营，某种程度上说，也在“科技之外”。