5.把原始数据信息列出来,就能找到需要的答案

房地产行业近期经营不好,特别是一些区域的项目亏损了,事业部总经理想找一下项目人员方面的原因,于是委托HRBP文盛做分析。

文盛开始不知从何入手,后来他就想了一个“土办法”,列出项目中的关键岗位,然后把这些岗位上的人在当地相关项目的经验罗列出来。

在不断罗列的过程中,发现了问题所在。原来项目组关键岗位上人员在当地的任期,以及做过同类型项目的时间长短,与项目最终的盈利情况存在较强的相关性:在当地工作时间越久,同类型项目做得越多,对经营的影响越大。

还有一次,文盛发现自己统计的数据和公司总部提供的地产事业部的数据不一致,不知道问题出在哪里。他分析可能是数据导出的时间问题,或者不同系统导出的数据不一样,或者导出数据的维度不一样,分析了半天也没结论。最后他又采取了“土办法”,就是把两份数据上有差异的人一个个列出来、点清楚,在清点的过程中逐渐看到问题,原来是数据导出维度的原因,总部提供的数据没有包含一个相对独立的产品线的人数。

文盛得到一个经验,呈现最原始的数据与事实,是很好地发现问题的方式。当你对一些问题一筹莫展的时候,就让自己沉下心来,梳理出最原始的、原汁原味的事实与数据,也许你就能从中找到问题的答案。