建设活系统是一个很实战的过程，首先它是一个系统工程，因此要讲科学性。其次，它是一个社会学的工程，所以要讲艺术性。建设活系统，首先要明确活系统的输出是什么。

1.明确活系统的输出

企业的活系统，理论上的输出是盈利。

按平衡计分卡原理，持续盈利又是由客户满意所决定的，而客户满意是由卓越流程所决定的，卓越流程的是由优秀的人才所运营的。因此我们要把企业的活系统的输出澄清，这些我们想要的输出，决定了我们活系统的构造。

2.搞清楚活系统的输入，以及输入的质量

IT系统建设里有一句名言，叫垃圾进垃圾出（Rubbish in rubbish out）

作为生意活系统的建设，输入的质量，无法像IT系统建设一样去严格要求。但是作为系统的建设者，老板，要非常清楚自己的输入是什么，这些输入的质量。

输入是什么，以及输入的质量，决定了系统内的转化工艺。

3.建立将输入转化为输出的转化机制

建设活系统的难点在于如何将现实条件下的输入，转化为想要的输出。当然，这些输出，也是要根据输入的种类、质量，自己转化的能力，想达到的最终结果，将理想与现实结合起来进行定义。

老板建设活系统，首先要有系统思维。老板的系统思维体现为三点。

第一，知道系统力量是高于个人的。

第二，知道系统不是自然发生的，系统需要你高于实践去看问题。

第三，系统是有机生发的。

把系统边界弄清晰，有利于活系统的形成。

但系统边界清晰了，只是为系统内的转化提供了时空平台。如果对系统内不做干预与建设，这种转化是没法自动形成的。

在笔者辅导客户的过程中，系统是一个密集出现的主题词。系统思维无处不在，活系统建设也是分阶段的。就像蝉的生命周期里，到了一定时间，要蜕变，实际上就是活系统的升级。

下面讲一个初级阶段的活系统构建的例子。

在辅导一家贸易公司的创立时，当时的输入：

1、资金非常有限。

2、缺乏市场经验，销售上只能摸索。

3、客户几乎为零。

4、应收账款管理的经验为零。

在这种输入状况下，我们能希望的产出是。

1、形成有效的业务模式。（能挣到钱）

2、培养出一个老练的老板。

基于这个输入输出的边界定义，我们当时为形成系统转化机制，作了一些设计。

第一，量入为出。我们坚决压缩一切非必要开支，为学习成长赢得三年时间。

第二，我们要求老板亲自探索客户开发，并且辅以相应的教练工作。

第三，我们坚持先业务后内勤的活系统建设逻辑。

这样，经过十个月的探索，老板由一个高级技术工程师转化成了一个成熟的客户服务工程师，用客户服务的工作方法，赢得了第一批订单，实现了盈亏平衡。

第二年的发展，我们引入了变量，陆续加入了少量新员工，继续坚持团队学习的模式。在老板的教练与团队的共同学习下，我们由服务营销向拓展式营销成长了。实现了年销售额2000万，小有盈利。

第三年，我们把职能配齐全，团队现在是一个小而全的健康团队，当年实现了3000万的销售额。

根据输入的条件，输出的目标，设计巧妙的转化机制。要记住，活系统是有机生发的，要与时间为友。这就需要我们的老板，从自己从业经验里，能得到一些生发模式。当老板与当一个化学家，动作上是相似的，投入输入元素后，调适相应的温湿度，然后让时间工作，发生反应，得到想要的结果。