这是通过消费者的心理态度来定义市场边界,包括个人偏好、价值观、生活方式等,这种市场边界的定义比较复杂,需要通过多种维度进行交叉分析,然后再挖掘出潜在的机会点。
不过,这种方式的专业程度较高,企业能够成功运用的不多,一旦运用成功,便会开创出巨大的蓝海市场。近几年,国内食品行业的一些新兴品牌,就是成功做到了基于消费心理来定义市场边界。
较为成功的当属白酒行业中的“江小白”,针对年轻人凸显个性的生活方式,开创出一个“青春小酒”的市场边界。产品本身并没有特别之处,就是江津老白干的酒水,但是其针对的市场边界却并非传统的白酒市场,既非大众群体或商政群体,也非宴请消费或聚饮消费,而是年轻人表现自我、张扬个性的白酒自饮市场,成功地在光瓶酒市场建立了市场地位,并且扭转了传统光瓶酒低端的品类形象。
从传统成功的企业来看,日本的“无印良品”就是从价值观和生活方式来定义市场边界的成功典范,一反企业强调商标的传统,通过“去商标化”表达其遵循自然的原生态生活方式和品牌态度,由此开创出崇尚自然生活的高品质消费市场。对于企业未来的持续发展而言,以这种方式来定义市场边界,具有想象空间和机会使企业实现创新和突破性发展。
在企业的经营过程中,市场边界通常不是单一的,往往是由多种因素构成的综合市场边界。正因为如此,才使得市场边界不太容易被认知和理解,但这是商业的正常表现态势,恰恰是这样,给一些企业实现突破超越留出了机会。
一些产品或品牌,正是由于将不同维度的要素组合在一起,形成了全新的市场边界,赋予了产品或品牌独特的价值,并取得了突破性成长。
总体来说,通过有形的要素来定义市场边界是目前国内企业惯用的,但是这种方式往往无效,无法帮助企业挖掘机会实现大的突破。
通过无形的要素来定义市场边界往往威力巨大,但是难度较高,要求企业必须具有严谨的逻辑分析体系和丰富的想象力,才能抽丝剥茧,挖掘潜藏在消费者内心深处的真实需求。