OSCAR教练和辅导模型由Karen Whittleworth和Andrew Gilbert开发。它可帮助个人调整其教练或领导风格，以便为已有发展行动计划的个人提供支持。OSCAR就是给予反馈时关注行为，不探究原因，遵循如下五步:

成果：O – I observed…(我观察到……)。成果确定了个人的长期目标，以及每次交流会议后的期望结果。

情境：S – Be Specific(具体说出观察的内容，包括所有重要细节)。情境可促成就相关内容展开对话，如项目团队成员的当前技能、能力和知识水平、人员为何处于该水平，以及该水平如何影响个人的绩效和同伴关系。

选择/后果：C – What is the consequence? (这样做的后果是什么？)选择和/或后果确定了实现预期成果的所有潜在途径，以及每种选择的后果，以便个人可以选择实现其长期目标的可行途径。

行动：A – What action you can take to make it differently? (你还能采取些什么不同的行动呢？)在特定时限内，行动是指个人通过专注于眼前和可实现目标，致力于具体改进的措施。

评审：R – What is the result? (采取这些行动之后的结果会怎样？)定期举行会议可提供支持，并有助于确保个人保持积极状态和正确方向。

比如团队成员小A在近期的项目会议上频频迟到，怎样使用OSCAR模型对他这种行为给出反馈呢？

项目经理：小A，我观察到你再过去的一周里，你周二迟到了15分钟，周五迟到了20分钟（O+S，成果+情境）。

小A：非常抱歉，经理。

项目经理：你认为，迟到可能带来哪些后果呢？项目会议涉及跨部门的沟通和协调，其他部门会怎么看待这种迟到现象呢？我们部门按时参会的团队成员又会怎么想呢？（C后果）

小A：我迟到，对其他按时参会的人不公平，他们要浪费时间等我。

项目经理：如果其他人感到不公平，将会带来什么后果呢？

小A：它可能影响我们积极的态度，而积极的态度一直是我们的宝贵财富。我们是一个向上的团队，我们的表现总是积极的，我从来没有想要故意伤害这些。

项目经理：你能这样说我很欣慰。除此之外，还可能带来哪些后果呢？

小A：你作为项目经理，我作为团队成员，如果迟到了，你会感到尴尬。

项目经理：我很感激你能想到我。那么你可以采取什么行动来改变现状呢?（A行动）

小A：我保证以后会议不会迟到。

项目经理：非常感谢，你会在日历上为我们的会议设置一个定期提醒吗？

小A：肯定会做的。

项目经理：太棒了!然后它会带来什么结果呢？（R评审）

小A：从此以后，大家就不会发现我迟到了，都很开心。