第九节 经销商如何突破发展瓶颈

市场变革期到了,也许很多经销商已经不缺少变革的观念和意识了,但大部分经销商想不明白该如何变。

任何一个经销商起步期都是求利,这无可厚非。因为创业期就是为了生存和美好未来而战斗的。当赚到第一桶金之后,进入成长期的经销商开始珍惜自己的经营局面,开始在成长期求稳,因为赚到钱之后才知道赚钱有多么不容易。走过成长期之后是发展期,就像蝉蜕一样,走过成长期之后,经销商非常希望能够求大,因为这个时候赚钱已经不是问题,关键的问题是如何赚到大钱。而走过发展期之后的经销商进入成熟期,就希望自己的生意能做成百年老店,也就是求久。

但是,所有的经销商的成长过程都不是一帆风顺的,也会历经坎坷,我们有近20年和各种类型经销商服务的经历,也历经了数千个经销商的发展,在帮助不同类型经销商之间解决发展瓶颈之后,也有了很深的体会。

一、成长期经销商的瓶颈

进入成长期的经销商只有一个标志,就是成功运作了一个品牌,尤其是把区域品牌做成了本市场的名牌的经销商。因为这个时候网络已经非常健全了,客情关系也非常好。最重要的是在当地市场有了一定的知名度。

而进入成长期的经销商会遇到成长期的瓶颈,一个是团队瓶颈。对于起步期的经销商而言,往往是夫妻店,或者是亲戚帮。进入成长期之后,经销商如果还是靠亲戚帮,已经很难发展了。原因是起步期主要干活的是老板,亲戚帮都是出力的人,因此只有亲人、没有新人的团队瓶颈就会在进入成长期之后显现,如何突破人才瓶颈成为经销商成长期的最大问题。另一个是自我耐力、心理承受的挫折瓶颈。一般情况下,一个起步期的经销商做成一个品牌的难度是相当大的,但是进入成长期做成功第二个品牌的难度比第一个还大。原因是经销商需要调整自己的观念,学会和第二个厂家打交道才能做成功第二个品牌。这个难度不在于专业市场能力,而在于厂商磨合,因为经销商很有可能就像初恋一样,把“初吻”给了第一个厂家,后来怎么看第二个厂家都不顺眼。

二、发展期经销商的瓶颈

进入发展期的经销商一般都具备了一定的规模,而且团队能力也得到了极大的提高。但实践中,出现最多的问题有两个,一个是大部分经销商还是只运作一个品牌,没有培养出第二个品牌。另一个是有了第二个成功的品牌,但是没有核心渠道资源。这种经销商的渠道资源比较分散且控制力较弱,只要市场竞争激烈一点,下线合作伙伴总是开始投敌叛国。

三、成熟期经销商的瓶颈

进入成熟期的经销商,不但具有一定的规模,而且还具有非常高的市场地位和市场影响力。但是,这个时候是经销商思想固化的形成期也是膨胀期。最突出的两个问题,一是认知市场和消费需求的瓶颈。这个时候的经销商都比较主观,总是认为自己打下了江山,自己就是天下第一。听不进意见和建议,对消费者疏于研究,对市场认知停留在过去的表面上。二是赚了钱,开始埋怨做生意辛苦,总是发现其他人做生意很赚钱也不辛苦。我们俗话说:只看见贼吃肉,没有看见贼挨打。也就是开始进入了注意力分散、不专注的瓶颈期。

四、衰退期经销商的瓶颈

经销商进入衰退期有两个典型的标志,一是丧失兴趣。二是自我蜕变能力弱化。一般情况下,经销商进入衰退期都是从转行或者多元化开始的,当然,确实也有一大批经销商转行或者多元化做得非常好的,更多的是转行和多元化做得不好的。

经销商如何才能成为市场上的常胜将军呢?

经销商要想在商界中立于不败之地,把自己的生意做成百年老店。就必须能够做到以下几个方面:

1.走出舒适空间,消除小富即安,把生意转化成事业

经销商必须明白未来市场竞争的本质是规模。没有规模就会逐步被边缘化。经销商自己也非常明白,做成百年老店的简单要义就是控制上游厂家和下游分销商。而做到这一点的核心就是形成自身的经营规模。因为有了规模才能和上游的厂家具备谈判能力,同时有了规模才能让下游分销商通过卖自己的产品多赚钱。

2.与市场俱进

市场1年一个变化,3年一个周期也是不争的事实。这就要求经销商根据这个基本的规律,认识市场。不能总是主观的考虑市场。我们经常说的一句话就是,跟不上市场变化的经销商注定是走不远的。

同时,与时俱进要求经销商能够适应市场的发展以及厂家对自己的要求。前面已经讲到经销商的历程了,这里举几个厂家对经销商称呼的变化,说明与时俱进的重要性。这几个词大家都应该很熟悉:代理商、经销商、运营商、贴牌商、股份商,这些词背后既是厂家意愿,也是市场规律。

同时,认识到渠道的变化,走出固有渠道,认真思考新渠道开发也是与时俱进的主要表现。

3.敢为人先

大家都知道犹太人的经商故事,也听说很多温州商人的故事。当然,不管是晋商,还是浙商,只要是商人,肯定都有一个特性,就是敢为人先。

因为成功的商人,或者具备成功商人特质的人明白一个最简单的道理,就是“很多人都愿意做的生意做不大,很多人看好的生意做不好”。成功商人是善于捕捉市场机会的人,也是具有魄力的人。因此,敢为人先应该是一个商人立足于不败之地的根本。

随着社会环境和市场环境的变化,敢为人先的经销商一定能够认识到消费者作为资源的转移,也就是消费者的选择性越来越大,现代商人就明白一个简单的道理:“传统观念是从很多人身上赚钱,现代观念是从一个人身上赚很多钱”。