五、 团队文化

对中小企业或几家店面的经销商来说,团队文化就是老板文化。团队往往是根据老板的兴趣、爱好而构建的,团队的最高领导者信奉什么,就可能推行什么样的文化。最终执行什么样文化都无可厚非,关键是搭建对该文化认同的团队,这样才能形成较强的凝聚力。

我们在这里提倡建设有正能量的团队文化。

(一)阳光--选择成员的考量

团队成员的技能、知识,与个人品质相比,都显得那么微不足道。技能包括沟通技能、专业技能等,这些都可以培养;知识包括业务知识、行业知识、产品知识等,而这些知识也可以学习。最根本的,则是员工的品质!

团队成员品质的基本要求是:孝亲尊师、阳光上进!而这一点恰恰是现在团队在选择时所忽视的。

有人会疑问,孝亲尊师这些品质跟这个人尽职工作有关系吗?当然有!一位员工如果连最基本的孝道、尊敬老师都做不到,你还能奢望他团结同事,愿意为团队多付出吗?连最亲近的人都不懂得去爱、不懂得去感恩的人,你还能希望他去爱他的团队?

阳光上进是对工作的态度,有些员工抱怨不断,工作上推诿,总是觉得别人这不好那不行,唯独没有思考自身的问题。这些员工,没有阳光上进的心态,在团队中也影响了一些踏实工作者,应该及早清除之。

(二)整体--团队的责任观

树立团队的整体观,一个团队就如同人的各个器官一样,是一个整体,大家都是相互合作的。哪个出现了问题,整个团队都会受到影响。既然是一个整体,个体之间就要互相包容,共同成长,责任共担。

在路上遇到堵车时,我们就会明白,只有其他车辆通畅,我们自己的车也才能通畅。团队何尝不是如此,团队之间是相互的,责任是均等的。

团队要明白:做小事,靠个人;成大业,靠团队。没有团队整体的力量,所有的工作都难以开展,个人抱负更无从实现。

(三)平等--制度的建设和执行

制度建设,需要团队成员的共同参与,要建立在平等的基础上,每一项制度都要公平、合理。制度一旦确定,“王子犯法与庶民同罪”,要平等的执行,特别是团队领导,必须以身作则,不能有特权思想。

阳光、整体、平等是团队文化建设的基本精神,在基础物质保障的前提下,通过团队文化调整行为,逐步显现团队文化的魅力。只有文化建设好的团队和企业,才会走得更远、更持久!