(1)十年而立,十亿门槛,相宜本草以现代商超为主渠道的策略,发展模式势必由存量增长到增量增长,前者是跳跃的,后者是稳定的。产品从相宜本草到经销商再到零售终端陈列,只是完成了移库,并没有完成真正的销售。庞大的在途在库商品,都要依靠相宜本草的导购团队去完成最后一米。
(2)商超运作的刚性成本高居不下。由于品牌影响力使然,本土品牌不可能拥有与强势大卖场平等对话的机会。不管是进入新卖场,还是要既有卖场业绩增量,就要增加促销,上导购,同时意味着费用要倍增。卖场做活动、促销、DM费用都是品牌商承担,这个费比数据指标警戒线是40%。超过这个数据,这个卖场就是零价值或者负价值。
(3)相宜本草、霸王、迪彩、丁家宜的大卖场经营模式,将化妆品行业变成劳动密集型产品,“卖场导购”是所有经营因素里的绝对力量。数千上万的导购员队伍招、选、育、留是一项系统工程,而这个岗位的高流失率是令所有的终端型企业头疼的难题。因为大量的85后、90后都是独生子女,他们不情愿从事这个“看人脸色说话”的工作,劳动法也迫使企业对员工加强劳动保护,加上企业之间对这个岗位员工人才的争夺,这一切都推高了企业用工成本。
(4)相宜本草“商超、电商、专营店”渠道政策看起来很美,不管用一种产品做三个渠道,还是规划每个产品分别运作不同的渠道,渠道之间冲突都是不可避免的。另外相宜准备启动百货专柜渠道,将会加剧这种动荡。
由“消费者请注意”到“请消费者注意”,从对于营销元素的研究到对于消费者为核心的关注,相宜本草已经走到本土品牌的前头,但是与宝洁、欧莱雅、联合利华、安利等跨国企业同行相比,依然差距巨大。护肤品作为一种日用消费品,对消费者的洞察程度决定了企业能走多高、能走多远、能走多久!