5.​ 你们是鸡肋品牌

情景再现:

你给修理厂推荐自己产品,客户说,听说过你们的牌子,但:你们的牌子说知名吧,还差点,说有钱赚吧,又比新品牌低,有点鸡肋。

情景分析:

1、市场上的品牌一般分三个梯队,一流品牌,他们虽然利润低,但销量大;三流品牌,利润高;二流品牌,销量一般,利润一般;

2、部分品牌,就处于二流这个阶段,国外的道达尔、福斯、胜牌,国内的统一、龙蟠、康普顿,就处于这个尴尬阶段;

3、上有一流品牌打压,下有三流品牌挤兑,二流品牌,需要突破瓶颈,才能获得新生。

解决要点:

1、用有特色的产品,用其独特的优势,让客户认可;

2、为客户介绍高级别产品,脱离大众化产品,提高客户的利润空间;

3、提升客户店铺形象,让产品产生溢价。

异议解答:

1、老板,看来你对我们品牌还是挺熟悉的,对行业还这么了解,我们确实处于第二梯队,所以,我们一直在寻求突破,争取早日晋升到一流品牌。这不,我们今年推出了“九州通”润滑油,看名字,你就知道这款油品主要针对长途车辆,让司机无需为季节、温度操心,推出后,很受市场欢迎,而且,我们专门把我们的商标logo缩小,凸显“九州通”,算是老树开新,利润方面,你也好控制;

2、你点评的很中肯,所以,我们现在开始主推更高等级的油品,不在SJ、SM圈里打拼了,像我们的“畅优”系列,就全面升级为SN合成机油,为了让大家赚到真金白银,我们推出了特价产品,15W40的合成SN,只需98,别的品牌,一般拿货价格是180多,零售260左右,你不会再说利润低了吧?

3、你对我们很了解啊,正因为有你们这些中肯的意见,我们才不断发展,你平常也到酒店吃饭吧?王老吉,在酒店按10块收费,可在超市,就是3.5,为什么,是环境不同了,所以,我们今年逐步推广形象店,打造“九州通”养护中心,通过形象的提升,帮助大家提高附加值。像你这里,每月能卖到20来件,是我们求之不得的客户;

4、我们现在确实处于:一说都知道,但真正用过的车主还不多的地步,也就是说,大部分人知道我们的品牌,但还有很多的人没有用过,真正了解我们价格的,还很少很少,再说,我们现在有很多不同卖点的产品,不需要为利润空间担忧。

应对雷区:

1、有知名度才好卖,有了量不就有利润了。

二流品牌的尴尬就是高不成低不就;

2、我们的利润比一流品牌高多了。

客户知道,但也清楚,你的知名度和一流品牌有差距;

3、你卖的多,我们会给与奖励的。

卖多少才有奖励呢,直接为客户解说。