过去，门店人员的招聘，都要经过总部。如果总部和门店在同一个城市，或者只是在某一个特殊的阶段，总部还能应对。100公里之内的门店招聘店长，全部要到总部来进行面试。如果是规模大一些的门店，所有门店的中级管理人员，也全部到总部进行面试。

但是如果距离较远，这个办法就不可行了。如果是500公里之外，要店长到总部面试就不现实，虽然理论上可以这样要求，但实际上，这个功能无法实现。若是让人力资源部的招聘负责人到当地门店一个一个地招聘人员，一两个门店可以，门店多了就不行，因此这个办法行不通。

解决的关键是标准化。如果把门店的所有工作进行标准化，门店对人才的要求就会降低，人员具备基本素质就可以，这样我们的招聘工作就会容易很多。

有的时候可以通过提高门店审核标准来进行管控，例如，审核标准中包含对店长进行面试。做得更细致的企业，可以考虑对区经理进行面试。

控制人力资源是对门店监管的一个很重要的方面，主要通过对门店人员编制和门店人工成本的控制来实现。