做事多而快代替不了做该做的事。

——《要事第一》斯蒂芬·科维

假如上司交给你一个项目，让你教会你的狗给二十六个字母排序，同时也要教会狗会用嘴接飞盘。这两者虽然看起来不一样，但就是一个项目的两部分。接到这个任务，你准备怎么做呢？

绝大部分人会先训练狗接飞盘，这样一来，当上司询问的时候，就不会显得你连一点成果都没有，甚至还能获得上司的夸奖：“这只狗动作利落，接飞盘接得真不错！”但你心里知道，教会狗给二十六个字母排序还没做，也许永远也不会去做——在职场中，很多项目都在一次次地重复着这样的故事。

我们为了满足自己的成就感（以及糊弄上级），不断选择做自己擅长的事情，在推进项目的同时还觉得自己效率很高——事实是，项目中最困难的部分没人愿意做。换句话说，狗已经能参加专业的接飞盘比赛了，但二十六个字母排序的任务还是没有一点进展。

如果你是一个对互联网技术和市场都有所了解的人，当你开始创业，是先接个地推的活挣点钱还是纠集几个高手干一个挺牛的产品出来？有时候，选前者也许是对的，因为它更容易让你活下来。但是，当你拿到了地推的第一桶金，你大概率会沿着之前获得成功的道路不断前行，接下来你会进入一个门槛很低、毛利微薄、竞争无序的市场之中；而如果你选择产品开发，中途死亡的概率很高，也许你还会被逼得卖房子发工资，但一旦挺过这个阶段，投资公司会纷至沓来，抢着给你的企业投资。

换句话说，开始做简单的事情，路容易越走越窄。而开始做难的事，路则会越走越宽。当你的狗会26个字母排序了，职场上的核心竞争力也就建立起来了。总的来说，无论是创业还是做项目、做业务，都有点像吃甘蔗，看你愿意从哪一头开始吃，笔者的建议是先难后易、先苦后甜。

下图是多数人都知道的时间管理优先矩阵：

在矩阵中，如果你过分重视象限一的事务，那么它们的范围会越来越大（救火而火不尽），最终你会非常忙，被各种事情裹挟，疲于奔命。著名管理学者柯维（Stephen Covey）称这种模式为“嗜急成瘾” 。这种模式让你从解决紧迫的问题中得到了暂时的快感（忙碌的感觉让人充实），忙碌甚至成了一种社会地位的象征，让很多人羞于承认自己不忙。与此同时，忙碌也是逃避真正重要事情的好借口。

柯维在名著《高效能人士的七个习惯》中强调“要事第一”，他要求每个人仔细琢磨以下两个问题：

-有哪些事情能够使你的个人生活彻底改观，但是你一直没有去做？

-有哪些事情能够使你的工作局面彻底改观，但是你一直没有去做？18

如果真有这样的事情，为什么不去做呢？

也许有三个原因：

1、这些事情不着急，可以不立即去做（这些事情即使不做，也不会对我们当下的状态产生大影响）。

2、畏难情绪加上犯懒让我们对最难的事情视而不见，虽然这些事情有利于实现远大的目标，或者让生活多彩而有意义。

3、你被陷在所谓的“现实力场”之中无法脱身！如果的是这样的话，也许你需要把柯维的两个问题贴在办公桌的上面，每隔一段时间就询问自己一次。

笔者在服务企业的过程中，总会提醒被服务者要思考当前的首要任务是什么，以及他（她）在解决这个首要问题上花了多少精力，并且告诉他（她），最终的绩效体现并不在于干了多少事，而是在于某一件难而重要的事情是否干到位了。