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不详
大多数企业层面上的研究关注的是企业文化和企业有效性之间的关系。研究者们构建测量问卷，主要是为了深入探究企业文化如何影响企业的有效性。在众多的测量问卷中，比较有影响力的有Denison构建的组织文化问卷（Organizational Culture Questionnaire，简称OCQ）、Quinn和Cameron构建的组织文化评价量表（Organizational Culture Assessment Instrument，简称OCAI）。以下为OCAI问卷的简单介绍与应用示例。
（一）原理简介
美国密西根大学商学院的Quinn教授和西保留地大学商学院的Cameron教授在竞争价值观框架的基础上构建了OCAI量表。OCAI根据六方面的判据来评价企业文化：主导特征、领导风格、员工管理、企业凝聚、战略重点和成功准则。问卷共有24个测量条目，每个判据下有四个陈述句，分别对应着四种类型的企业文化。对于某一特定企业来说，它在某一时点上的企业文化是四种类型文化的混合体，通过OCAI测量后形成一个剖面图，可以直观地用四边形表示。
（二）应用讲解
OCAI的突出优点在于为企业管理实务者提供了一个直观、便捷的测量工具，而且在企业文化变革方面有较大的实用价值，可以按照下面的OCAI问卷和指导语来测量企业的文化。
首先，根据企业的现状，按照和每种判据下四种情况的符合程度，将100分分配给四种情况。以此类推，先回答完所有描述现状的测量条目；然后回到问卷的开始，思考这样的问题：如果你的企业在今后5~10年要达到成功，你觉得企业文化“应该”怎么样？请在“偏好”列下面，按照“应该”的企业文化和每种判据下四种情况的符合程度，将100分分配给这四种情况（例如20-50-20-10），并回答完所有描述偏好的测量条目。注意，第一轮评定的问题是基于“当前”。也就是说，第一轮是评定组织的当前文化与相关描述的相符程度。完成第一轮评定后，将进入第二轮评定。第二轮评定是基于你的期望，即组织要获得更大的成功，今后5年内组织文化应该达到的状态。
1.第一轮：对组织文化现状的评定
表8-1对组织文化现状的评定
1.主导特征 | 当前状况 | |
A | 组织是一个人情味很浓的地方，就像家的扩展，成员之间有很多分享 | |
B | 组织是一个非常有活力、企业色彩浓厚的地方，人们乐于冒险 | |
C | 组织是强结果导向的，成员最感兴趣的方面是“完成工作”，成员有很强的竞争导向和成就导向 | |
D | 组织是一个控制非常严格、结构十分严谨的地方，成员的所作所为都受正式流程的普遍控制 | |
总分 | ||
2.领导风格 | 当前状况 | |
A | 组织的领导者被普遍看成是其下属的榜样、典范、促进者或照料者 | |
B | 组织的领导者被普遍看作富有企业精神、富有创新精神，并乐于冒险的典范 | |
C | 组织的领导者被普遍看成是严肃的、富有侵略性的、结果导向的 | |
D | 组织的领导者被普遍看作协调、组织、平稳运作的典范 | |
总分 | ||
3.员工管理 | 当前状况 | |
A | 组织的管理风格以团队工作、一致性、参与性为特征 | |
B | 组织的管理风格以个人冒险、创新、自由主义、独特性为特征 | |
C | 组织的管理风格以强烈的竞争性、高要求、成就导向为特征 | |
D | 组织的管理风格以安全的雇用关系、可预测性、稳定性为特征 | |
总分 | ||
4.组织凝聚 | 当前状况 | |
A | 将组织成员凝聚到一起的是忠诚和相互信任，对组织的承诺被摆在首位 | |
B | 将组织成员凝聚到一起的是对创新与发展的信奉，组织经常强调“我们正处于被淘汰的边沿” | |
C | 将组织成员凝聚到一起的是对成就和目标达成的强调，侵略性和胜利是组织共同的主题 | |
D | 将组织成员凝聚到一起的是正式的规则和政策，维持一个平稳运作的组织是重要的 | |
总分 | ||
5.战略重点 | 当前状况 | |
A | 组织强调人的发展、高信任度、开放及持续参与 | |
B | 组织强调获取新资源和创造新挑战，尝试新的事情、寻求新机会是组织推荐的 | |
C | 组织强调竞争性的行为和成就，对目标一击而中，以及赢得市场在组织中居于统治地位 | |
D | 组织强调持久和稳定，效率、控制和平稳运作似乎非常重要 | |
总分 | ||
6.成功准则 | 当前状况 | |
A | 组织对成功的定义基础是“人力资源的发展、团队工作、雇员承诺及对人的关怀” | |
B | 组织对成功的定义基础是“拥有最多独特的或者最新的产品”，成功人士是产品领先者和革新者 | |
C | 组织对成功的定义基础是“赢得市场，赶超竞争对手”，竞争市场的领先者是关键 | |
D | 组织对成功的定义基础是“效率”，可靠的运作、平稳的程序及低成本生产至关重要 | |
总分 |
2.第二轮：对今后5年内，期望达到的组织文化的评定
表8-2 对今后5年内，期望达到的组织文化的评定
1.主导特征 | 今后5年内 | |
A | 组织是一个人情味很浓的地方，就像家的扩展，成员之间有很多分享 | |
B | 组织是一个非常有活力、企业色彩浓厚的地方，人们乐于冒险 | |
C | 组织是强结果导向的，成员最感兴趣的方面是“完成工作”，成员有很强的竞争导向和成就导向 | |
D | 组织是一个控制非常严格、结构十分严谨的地方，成员的所作所为都受正式流程的普遍控制 | |
总分 | ||
2.领导风格 | 今后5年内 | |
A | 组织的领导者被普遍看作其下属的榜样、典范、促进者或照料者 | |
B | 组织的领导者被普遍看作富有企业精神、富有创新精神，并乐于冒险的典范 | |
C | 组织的领导者被普遍看作严肃的、富有侵略性的、结果导向的 | |
D | 组织的领导者被普遍看作协调、组织、平稳运作的典范 | |
总分 | ||
3.员工管理 | 今后5年内 | |
A | 组织的管理风格以团队工作、一致性、参与性为特征 | |
B | 组织的管理风格以个人冒险、创新、自由主义、独特性为特征 | |
C | 组织的管理风格以强烈的竞争性、高要求、成就导向为特征 | |
D | 组织的管理风格以安全的雇用关系、可预测性、稳定性为特征 | |
总分 | ||
4.组织凝聚 | 今后5年内 | |
A | 将组织成员凝聚到一起的是忠诚和相互信任，对组织的承诺被摆在首位 | |
B | 将组织成员凝聚到一起的是对创新与发展的信奉，组织经常强调“我们正处于被淘汰的边沿” | |
C | 将组织成员凝聚到一起的是对成就和目标达成的强调，侵略性和胜利是组织共同的主题 | |
D | 将组织成员凝聚到一起的是正式的规则和政策，维持一个平稳运作的组织是重要的 | |
总分 | ||
5.战略重点 | 今后5年内 | |
A | 组织强调人的发展、高信任度、开放及持续参与 | |
B | 组织强调获取新资源和创造新挑战，尝试新的事情、寻求新机会是组织推荐的 | |
C | 组织强调竞争性的行为和成就，对目标一击而中，以及赢得市场在组织中居于统治地位 | |
D | 组织强调持久和稳定，效率、控制和平稳运作似乎非常重要 | |
总分 | ||
6.成功准则 | 今后5年内 | |
A | 组织对成功的定义基础是“人力资源的发展、团队工作、雇员承诺，以及对人的关怀” | |
B | 组织对成功的定义基础是“拥有最多独特的或者最新的产品”，成功人士是产品领先者和革新者 | |
C | 组织对成功的定义基础是“赢得市场，赶超竞争对手”，竞争市场的领先者是关键 | |
D | 组织对成功的定义基础是“效率”，可靠的运作、平稳的程序及低成本生产至关重要 | |
总分 |
3.示例
表8-3 示例
对组织文化现状的评定 | 今后5年内期望达到的组织文化的评定 | ||
A | 55 | A | 35 |
B | 20 | B | 30 |
C | 20 | C | 25 |
D | 5 | D | 10 |
总分 | 100 | 总分 | 100 |
4.OCAI计分第一步：计算第一轮的得分
表8-4计算第一轮的得分
1A | 1B |
2A | 2B |
3A | 3B |
4A | 4B |
5A | 5B |
6A | 6B |
总分（所有选项A的得分加总） | 总分（所有选项B的得分加总） |
平均分（总分除以6） | 平均分（总分除以6） |
1C | 1D |
2C | 2D |
3C | 3D |
4C | 4D |
5C | 5D |
6C | 6D |
总分（所有选项C的得分加总） | 总分（所有选项D的得分加总） |
平均分（总分除以6） | 平均分（总分除以6） |
5.OCAI计分第二步：计算第二轮的得分
表8-5 计算第二轮的得分
1A | 1B |
2A | 2B |
3A | 3B |
4A | 4B |
5A | 5B |
6A | 6B |
总分（所有选项A的得分加总） | 总分（所有选项B的得分加总） |
平均分（总分除以6） | 平均分（总分除以6） |
1C | 1D |
2C | 2D |
3C | 3D |
4C | 4D |
5C | 5D |
6C | 6D |
总分（所有选项C的得分加总） | 总分（所有选项D的得分加总） |
平均分（总分除以6） | 平均分（总分除以6） |
