1.4核心团队管理不稳定

核心团队,在中小企业中顾名思义,就是企业中围绕老板的一群最关键、最重要的员工组成的团队,他们一般都会担任公司关键岗位的要职,对企业发展起到至关重要的作用。一般来说有如下几个特点:

第一,都是老板很信任的人,否则不敢把这么重要的岗位交给他;

第二,都在某些方面具备过人的能力,或具备别人没有的素质,否则也无法胜任这么重要的岗位;

第三,跟着老板的时间较长,对企业的未来发展前景深信不疑,并且在价值观、行为习惯上代表着这个企业的文化特点;

第四,也是最重要的一点,核心团队成员的心里在一定程度上把企业的事当成自己的事,遇到任何问题时,不会只站在自己角度思考,也会站在企业整体的角度思考,对企业有归属感、荣誉感。

俗话说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,老板本人能力再强、精力再旺盛,也不可能照顾到企业管理的方方面面,他必须得有一些信得过的人帮他管理企业。光靠职业经理人和新招聘的员工也是不行的,他们大多是企业的“过客”,一两年后可能已经离开企业,基本站在他们自己而不是企业的角度去思考问题。这就类似“雇佣兵”与“嫡系”之间的差别。

可以说,在企业还没有大到完全公众持股、完全的社会性企业之前,核心团队的质量和凝聚力决定了企业是能继续发展,还是注定衰败。因此,核心团队的问题成为企业最头痛、最难解决的问题之一也就很好理解了。

核心团队的问题在不同企业中产生的原因和表现出来的形式不同,大致包括以下这几方面:

第一,老板本人能力很强,精力旺盛,而且对什么都不放心,什么都要亲自地、事无巨细地管,该授权的不授权,或者授了权,但是自己随时会跳过负责人亲自过问。这就会导致下面高管产生没有被信任的感觉,没法做长远规划(因为老板随时会打乱他原本规划好的工作),而且大事儿都是老板亲自定,能力和经验也锻炼不出来。

第二,有一、两个创业元老能力很强、威望很高,而且在思路、观念上逐渐与老板产生分歧,逐渐地另立山头。下面的高管逐渐的分成派别,各自培养各自的人,这样就无法形成一个统一的核心管理层。当然,这种情况通常只是暂时的。

第三,老板年龄大了,退居二线基本不管事了,儿子(或其他人)接班成为董事长或总经理,原来的核心团队对接班人不服气、不买账,接班人没有确立起威望和领导力,无法形成统一的核心管理层。

打造一支能力强、凝聚力强的核心管理团队的办法同样没有一定之规,需要企业家审时度势。但是规律还是有的,那就是领导力。命令和制度永远无法管到人心里去,而一支过硬团队的形成,需要的是企业家的信念、勇气、人品、付出和能力,有了这些,不需要任何办法就会有一只过硬的核心团队;没有这些,再多招数、办法、计谋都无济于事。