二、解决措施

如何解决以上问题?笔者提出了一些很好的措施,同时在被辅导的企业中实施后,也取得了显著的市场成效。

(一)措施一:企业高层必须重视,发动全员参与,组建跨部门、跨专业的写作团队

显然,市场部作为“内容”的唯一提供者,是根本无法胜任内容营销工作的。我们只有通过企业高层的行政命令,不断发动,从文笔好、对内容营销有兴趣的不同部门和专业背景中,选拔出一支固定的写作班子,才能应对内容营销的挑战。这些成员来源需涵盖企业的职能部门,特别是市场、销售、技术、研发、生产、质检、人事部门都要参与,并形成一套管理和考核激励机制。笔者曾为一家有200名员工的客户组建了一支20人的写作班子,彻底改变了原来的被动局面,目前稿件数量、质量和多样性都大大提高。

(二)措施二:所有的内容创作必须回到以市场和业务为导向

为读者创造价值,以帮助企业获得业绩提升为根本目的,弃绝心灵鸡汤、与此目标无关的内容。这要求每一个“写手”狠下功夫研究市场需求,挖掘客户的问题和痛点,对自身的产品优势、卖点和技术优势有深刻了解,能针对市场需求和客户问题提供相应产品或解决方案。所创作的每一篇内容,无论是新闻、报道,还是案例、行业洞察都有实实在在的干货,让客户读后能感受到价值。对客户没有价值的内容,只是在浪费读者和自己的时间。

(三)措施三:利用外脑,持续和系统地进行内容营销和写作技能提升的培训

内容营销属于商业写作的范畴,同艺术创作不同,它有一定的规律可循。因此通过对写作班子进行持续、系统的培训和实战指导,能打造一支思路清晰、逻辑严谨、文字功底好、选题和立意有效和新颖的写作队伍,源源不断提供好内容,让企业在内容营销的战役中获胜。

张东利,工业品品牌营销专家,博扬工业品牌营销创始人,《工业品牌营销20问》《工业品企业如何做品牌》作者;致力于帮助中国工业品企业走上品牌营销的制胜之路。

联系方式,Email:donglizhang@163.com;微信号:beyon_tonyzhang;“张东利工业品牌赢”微信公众号:b2b_brand_marketing