“鱼缸会议”目的是通过“自我批评+外部反馈”加强内部团队协作。参会者多是中层或基层的部门/团队成员。

具体会议方式一般如下：

位于会议中心的“鱼儿”自我批评之后，参会者发表观点对“鱼儿——个体或部门/团队”进行诊断和反馈，过程中被诊断和反馈的个人或部门/团队无需辩解、只要聆听即可。此时，位于C位的个人或部门/团队就像鱼缸中供人观赏的金鱼，因此被称为“鱼缸会议”（如下图，左侧为个人反馈，右侧为部门/团队反馈）。

图12：“鱼缸会议”座位设置图

企业日常工作中，经常遇到部门之间互不理解的情况，例如生产部门不理解销售部门为什么总是承诺客户提前交货，销售部门不理解财务部门为什么报销那么费劲，研发部门不理解行政部门买个东西要那么长时间……反之也是如此，销售部门不理解生产部门产品总是有瑕疵、财务部门不理解销售员简单表格总是填错、行政部门不理解研发部门总是有那么多抱怨。“鱼缸会议”为“鱼儿”提供了非常好的机会，用于了解各部门/部门中同事对自身的真实反馈。

“鱼缸会议”的前期准备主要包括三个方面的工作：

1、明确规则。由于鱼缸会议的规则比较有特点且较为复杂，因此需要提前告知参会者并强调要遵守规则，做好前期铺垫工作。

2、心理建设。由于不允许“鱼儿”受到反馈后辩解，尤其是严厉的指责或者刺耳的意见。因此要做好“鱼儿”的心理建设。因为人类有根深蒂固的习惯性防卫心理，如果没有做好心理建设，现场会产生混乱情况。

3、参会者人选。如果是个人反馈，最好是从部门内部选取，大家彼此熟识，人数以5~8人为好。如果是部门反馈，则选择较为宽泛，甚至可以从不同职称、不同等级的同事中选取，有相关领域的资深人士更好，甚至可以包括外部专家。

“鱼缸会议”的前期准备部分还可以参照裸心会搞各种活动，包括体力、智力、团队默契、身体灵巧性在内，促进参会者分享，打开参会者的身体、大脑和心扉。