姚斌介绍：“在中国广袤的消费市场中，县级市场一直占据着不容小觑的份额，随着城镇化发展，新一代青年人的成长，县级市场的消费能力被逐步解锁。随着互联网渠道的不断下沉，线上线下一体化交易的逐渐打通，未来县级市场还将迸发出更大的商业价值，我非常看好自己的这片市场。

“这片市场我扎扎实实做了十几年了，我发现绝大多数客户都习惯熟人熟车、熟货熟价、熟时熟路方式带来的关系营销。现在这个市场确实跟以前不一样了，以前渠道为王，商品供不应求。现在，商品过剩，同质化现象非常严重，不管是从价格上还是从品牌上比，经销商之间都没什么优势。所以，客情关系的好坏决定了产品能否最大限度转化为企业的实际效益。简单来说，就是客户是否愿意为你的产品买单。”

对于如何维护客情关系，姚斌表示自己常常也觉得力不从心。因为客情维护本身就是一件需要长期坚持的事情，不仅需要专门的人来做，还需要专业的人来做。对于姚斌来说，难点就在于这个“人”。需要维护的客户数量远远多于业务员的数量，如何才能最大化释放业务员的价值？带着这个需求，姚斌找到了舟谱店管家。

接入舟谱店管家系统后，姚斌的业务员不需要花费大量的时间挨家挨户上门开单，节省下来的时间和精力能够用于维护客情关系，为客户提供更加优质的售后服务，客户反响好，业务员越干越有信心。另外，由于舟谱店管家是一个整合ERP系统的一体化线上商城，新业务员也能够通过系统后台的客户档案、历史采购数据等快速拉近与客户的距离，从而快速建立客情关系。