除了“超级英雄之旅”,我按照更加简单的逻辑总结了一个“平凡的人做了不平凡的事”的结构,我把它叫作“五步奇创业故事”。如图2-19所示。
图2-19 “五步奇创业故事”
在讲创业者的品牌故事的时候,主要讲“现在的结果”或“正在改变的事实”,然后,回过头讲“为什么”,就是小学作文的“倒叙手法”,先交代结果,引起人们的好奇,人们就想知道现在的这一切是怎么做到的?这时候,再给大家解释发生的原因和事情发展的线索,可能会更有意思,听的人们就能记住故事了。
(一)第一步:我是谁
我的性别、年龄、家庭状况、求学经历、籍贯,交代一下自己“有温度的背景”,要告诉大家你是一个普通的、有血有肉的人。其实,人们不想听和羡慕那些生来就是英雄的人拯救世界,而是希望一个平凡的人可以拯救世界。
(二)第二步:我做了什么
在介绍完你是谁之后,就要告诉大家你做了什么?如果你做的事情已经有很好的成果了,就是你做成了事情,就可以告诉大家你的成功,比如开发了多大的市场、有多少消费者、多少销售额、改变了多少人的生活;如果你做的事情还没有成功,就是你正在做的事情,要告诉大家按照这个计划在不久的将来可以达到什么水平。
这时候,最能吸引人的说法就是告诉大家你的“使命”,就是你的终极目标,一辈子想达到的高度,或者说你正在解决的“痛点”是什么、你正在改变什么。这个很重要,如果你正在解决的“痛点”是大多数人的“痛点”,那么人们会从两个方面认同和期待你:一方面是你解决的这个“痛点”是否可以解决他们的“痛点”,换句话说,你正在解决的“痛点”对大多数人有什么好处?二是你正在解决的“痛点”有市场空间和发展前景,人们就会从心里支持你。
(三)第三步:我的初心是什么
就是选择这么做的“初心”是什么?你怎么会想起来做这个?你的动机是什么?这是最能证明你的“合理”性的问题,如果你的“动机”能让人共鸣、同情、认同或说到人们的心坎上,就更好了。
比如为什么想起来要做“55°杯”,贾伟的回答就是对女儿的“心疼、疼爱”的感情,说孩子被开水烫的那个经历,听的人们无不感同身受。
(四)第四步:我是怎么做的
人们喜欢听那些“历经九九八十一难”才能“取得真经”的故事,不爱听“孙悟空背着唐僧一个筋斗云翻到西天取经”的故事。在西方领导力课题中,这个过程叫“熔炉领导力经历”,不经过“熔炉”的“燃烧、锻造”是不能成为“大器”的。
我是蒙古族,长期研究圣祖成吉思汗。
说到成吉思汗,人们就想到成吉思汗的“战神功绩”“征服欧亚大陆”“人类历史上最大的版图”等“结果性”的内容。但是,我们要知道成吉思汗不是生下来就是成吉思汗的!
本名叫铁木真的成吉思汗刚开始只是一个草原上落魄贵族部落首领家的孩子;
他9岁丧父,母亲含辛茹苦、历经千辛万苦,挖野菜、摘野果养活了他们兄弟姊妹;
好不容易熬到15岁的时候,被具有亲缘关系的敌对部落捆绑起来险遭杀害,幸亏凭借智慧逃出生天;
17岁的时候被仇敌部落掠走心爱的妻子;再后来被后人推崇为“战神”的成吉思汗的人生第一场独立指挥的战役,却以失败告终;
后来经过20多年的南征北讨,虽然逐渐统一了东部草原的各个部落,但是在与昔日的“义父王罕”争雄的时候被突袭军队击溃,只剩下2000多人、十几名将领,他的弟弟战死,他的妹夫战死,后来嫡孙战死……
到45岁的时候才算完成草原统一的大业,那时候他才以“成吉思汗”之名建立了“蒙古帝国”。
这些拥有伟大成就的人其实都经历过伟大的苦难,而这些“伟大的苦难”也恰恰是造就“伟大成就”的宝贵动力。在这部分,创业者讲“自己经历了什么”,可以引起人们内心的认同。
(五)第五步:呈现细节
讲故事不能总是讲“高大上”的,或者“空荡荡的”内容,要有一些细节,就是得提供一些“证据”。好莱坞的大片除了眼花缭乱的大场面,还会有些让你流泪或开心一笑的“细节”。