四、如何分清楚购买者、使用者、决策者

(1)购买者关注的重点是寓意与价值:产品的寓意价值和物质价值。

(2)使用者关注的重点是产品的工艺、款式与使用的匹配度。

(3)决策者关注的重点是预算和服务感知。