四、如何应对变化不定的项目环境

除此之外,项目需要留出一些成本来应对快速且不可预测的变化的可能性,这种就叫作项目的易变性。成本包括两块:

(1)备选方案:比如在配送这块,使用多个配送商可以让我们在繁忙的时候保证我们的供给量。

(2)储备:甚至我们还可以使用其他快递公司帮我们送货,但是这会明显增加我们的配送成本,所以需要用一些储备金,去应对未知风险。