好的汇报绝对不是流水账式的精心铺陈,而应该重点突出,与评估人深入交流——如果你习惯于演示和朗读PPT上的内容,必定难以和对面的人深入交流。微软前CEO鲍尔默(Steve Ballmer)甚至建议汇报人在汇报时应该抛开PPT(那怕PPT正是微软的产品)。这就要求汇报人对自己的汇报内容有清晰的逻辑认知。
好的汇报逻辑可以用PRHP结构加以描述:
- Position 观点(核心内容)
开门见山,一句话说明你这次汇报的关键点,长一点也没问题。例如,“本年度我很好地完成了收入和利润的任务,超出年初指标30%。但在回款方面有不小的问题。此外,在自身学习和下属培养方面我做得不够,明年围绕这三个问题我优先做了改进计划。同时,我会谈谈关于未来三年的初步想法”。
- Reason 理由
简短解释一下支持你汇报关键点的数据(KPI)和事实。这部分完全基于实际数据和事实,不要加个人的感受。
- Highlights 亮点
半年度/年度工作中的亮点。例如,“为了解真实市场情况,我一年中跑了十几家A级分销商,了解分销网络的诉求,并和公司的战略发展思路相结合,这是今年超额完成收入和利润的主要原因……”。
- Prospect 展望
分成两部分阐述。首先,可以围绕关键问题点阐述下一步的改进计划;其次,可以围绕未来的工作开展进行展望。
正常人用汉语讲话时的语速约为240字(音节),汇报时往往语速会略快一些,基本上十分钟讲2400字以上。一份3000字的讲稿,如果按照PRHP的结构内容展开,15分钟肯定能讲完。如果模拟极端情况——会场临时断电,用不了PPT,汇报人如果按照PRHP逻辑进行过梳理,脱稿将自己半年/全年的工作汇报清楚,汇报基本能取得成功。简而言之,汇报人应提前将自己的工作内容锤炼到言简意赅、逻辑缜密的状态,然后有理有据地展开。