在召开早会的过程中,经常有班组长忘记召开早会的内容,下面的这个案例是笔者在温州某公司辅导时的真实情况。
案例:早会召开的案例
在2019年10月12日这天早上,笔者向往常一样,去调研一家公司,看看这家公司的早会召开的怎么样,进而通过早会来得知生产任务的安排、生产计划的执行情况。组长都召集好了员工,但是在讲话的过程中,出现了一些问题点,组长是这样说的:“今天我们要完成订单X20,大家要抓紧的做,质量问题要把控好,把现场5S做好,不要厂长每次开会都讲是我们班组做的不好,其他的也没有什么说的了,反正大家就是要注意效率和质量”。组长在早会中基本上就讲了这么多,早会结束后,笔者找班组长询问,为什么早会这么短时间就结束了,他是这么回答笔者的:“召开早会的次数比较少,我有点紧张,昨天明明想的很好的,但是早会一开,紧张的就把该说的内容给忘记了”。
在召开早会的过程中,一般的班组长基本上都是由一线员工提拔上来的,相对来说,缺乏学历,缺乏管理基础知识,更是缺乏早会演讲讲话的基本功。这些原因导致了很多的班组长在早会中囫囵吞枣,紧张的希望早会快点结束。精益班组长一般召开早会会非常有条理、有逻辑性、有精益思维,他们之间为什么差异会如此之大呢?有一个非常重要的要素就是刻意练习,精益班组长会带着《早会记录单》每天持续的开展,日渐精进。所以,即使现在他们不拿早会记录单,他们也能够稳定有序的开展早会。那么,这个《早会记录单》究竟会有多大的作用呢?《早会记录单》主要有六个作用。
《早会记录单》的作用一:能够起到总结昨天效率与品质的作用;
《早会记录单》的作用二:能够起到及时的表扬优秀员工的作用;
《早会记录单》的作用三:能够起到重大品质客诉及时讲明作用;
《早会记录单》的作用四:能够起到工作任务及时稳妥分配作用;
《早会记录单》的作用五:能够起到及时回顾昨天重点工作作用;
《早会记录单》的作用六:能够起到及时介绍新员工及生日作用;
《早会记录单》的样式如下所示:
组 别 | 应到人数 | 实到人数 | 主持人 | ||||
队伍整理 | 1、全体立正 (队伍不整齐—重复) | ||||||
2、向右看-----齐 (队伍不整齐—重复) | |||||||
3、向前------- 看; 4、点 名; 5、各自检查服装、仪容、上岗证 | |||||||
6、大家早上好 (员工)好,很好,非常好! 7、跨 立 | |||||||
问好士气状态 | 好 □ | 一般 □ | 差 □ | ||||
寒暄分享 | 1. 问候导入 | ||||||
1. 一个故事 | |||||||
1. 一点感受 | |||||||
1. 一个精神 公司文件、制度、通知 | |||||||
早会内容 | 1.昨日工作总结 | 1、 | |||||
2、 | |||||||
2.今日工作分配 | 1、 | ||||||
2、 | |||||||
3.现场5S及其他注意事项宣导 | 1、 | ||||||
2、 | |||||||
3、 | |||||||
临时增加内容 | |||||||
口号:(组长)团结一致,坚持改善 (可以修改) (员工)超越自我,勇创新高 | |||||||
纪律情况 | 迟到员工 | 早会质量审核 审核人: | |||||
缺席员工 | 总评:好 □ 一般 □差 □ | ||||||
会间违纪 | |||||||
整队情况 | 好 □ | 一般 □ | 差 □ | ||||
员工互动 | 好 □ | 一般 □ | 差 □ | ||||
备注:1、持续性:每天班早会一定要养成做记录的习惯,并且交办的事情一定要追踪到底; 2、追踪性:为了确认早会的效果,员工是否有把内容听进去,早会主持人要养成抽问的习惯; 3、查阅性:会议记录单最好要挂在车间班组的现场,便于员工去查看; 4、临时性:临时动议指的是新同事介绍、生日、表扬及员工提问等; 5、全面性:会议内容涉及质量、安全、产量、生产计划、工作进度、5S管理等。 |
表1-5-1 早会记录单
日
图1-5-2 某工厂早会记录单示例