在招商这个系统工程中,人的因素最关键,要使产品销售突飞猛进,公司必须从上到下组建一支精明强干的招商队伍,从上层管理者到基础招商专员,以及办公室助理,这是一体化的招商队伍,是企业招商工作的重中之重。
招商队伍的组建,选择优秀的人才是第一步。业务员招聘流程如表4-1所示。
表4-1 业务员招聘流程
步骤流程 | 具体实施方法 | 最终成果 |
工作种类 | 工作要求 | 符合工作要求 |
人力资源需求计划 | 人数、区域、年龄等指标 | 人力资源需求说明 |
招募 | 计划、实施、控制 | 合格的工作申请人员 |
初选 | 推荐、背景调查、申请表、面谈、性格测试等 | 大浪淘沙式的筛选和确认 |
复试 | 更高层主管领导面试 | 确认面试意见和使用结果 |
录用 | 实战能力测试、工作事例考察或情景测试、个人资料分析、双方合作意愿确认 | 确定录用为见习业务员 |
职前安排 | 安排试用期工作 | 熟悉公司的政策、程序和业务流程 |
工作安排 | 确定正式工作的岗位和区域 | 确认最终的合作结果 |
培训 | 岗前培训、企业内训、文化培训、销售培训等 | 胜任目前或将来的工作 |
工作绩效评价 | 实际的工作目标标准、达成情况考核 | 有关过去和现在的工作情况的反馈,对将来工作的计划 |
选择大于努力,人才的选拔成功将是用人的成功。尤其是招商类人才的聘用,要综合能力,确保经过培训后可以胜任高压的市场开发工作。所以,聘用的流程烦琐有序,遵循“严进宽出”的基本用人原则。