我所在的企业曾与安迪曼咨询有限公司就这个问题开展过专门的培训成熟度项目研究。培训成熟度是一个非常好用的工具，通过实施推广培训管理成熟度标准，能够建立集团内部培训工作的持续改进机制，提升集团职能管控的能力和效果，促进集团整体职能管控体系的完整、合理、有效，促进培训组织开展与卓越绩效的无缝嵌入，培训归口部门可以为集团各培训中心、成员公司建设与评估工作提供科学、统一的指导评价标准，为各领域专业人才培养工作提供专业的指导和支持。

培训管理成熟度模型中含有五个关键要素，包括规划计划、职责与权限、制度流程、员工发展、执行结果。相对应有8个一级指标及23个二级指标。如图4-1所示。

图4-1 培训管理成熟度模型

雷达图的数值显示了整体的培训体系建设水平，有助于培训管理者更好地找出培训差距，进行培训质量管理。一级指标和二级指标对应的关系如表4-1所示。

表4-1 一级指标和二级指标对应的关系

接下来，我将围绕8个一级指标及23个二级指标做简要说明。