1.问题表象

人员流失严重，人员引进困难；

产品缺乏竞争力，技术难以提升、市场难以扩张；

资源短缺，甚至资金周转困难等。

2.问题根源

通过薪酬绩效改善，试图稳定队伍、激发工作热情；

通过组织优化，试图理顺管理、提升执行力；

通过战略调整，试图解决发展空间拓展问题等。

经营管理整体机能结构存在缺陷——

任何单个功能模块的优化改善，其效果都微乎其微。

经营流程闭环：战略、规划、计划、管控、评估、调整；

职能管理体系：市场营销、产品制造、运营管控、资产财务；

经营追求价值优势，利润为衡量标准；

管理追求能力优势，成本为衡量标准；

没有经营定位就没有有序管理。

核心要素1-3 企业经营管理体系功能本质

战略不清晰——企业发展起伏不定；

规划不具体——企业运行失衡问题不断；

管控不健全——目标可控性差、盈利无保障；

优化不及时——模式、方式落后，竞争力无保障；

营销职能不全——客户不稳定、营收无保障；

制造职能不全——产品落伍、服务价值无保障；

运营职能不全——人才、团队、组织能力无保障；

财务职能不全——资金、资产配置失衡，运行问题不断。

经营管理中看似偶然的问题，其实都是机能结构的必然问题！

人员不稳定涉及薪酬与激励问题；

薪酬激励问题涉及盈利能力问题；

盈利能力涉及组织价值创造力问题；

组织价值创造力涉及战略规划问题；

战略规划涉及经营思想、管理理念格局眼界问题。

经营管理机能结构不完善，老问题得不到根除、新问题不断出现；

导致各种经营管理运营问题持续不断、没完没了、盘根错节。

3.问题解决思路

健全经营管理机能、理顺经营管理关系，才能解决问题。

表1-3 问题消除步骤内涵

通过制定稳定的战略，消除资源配置无序的问题；

通过设计完善组织，消除能力培育与责权紊乱问题；

通过规范管控，消除管理混乱无序问题；

通过全面激励，解决业绩创造、利润结果控制问题；

通过文化建设，解决心态、精神、风气的被动问题。

经营管理体系机制全健全，才能解决和消除老大难问题！

仅从市场、产品、技术、人才、资金等层面着手，无法触及根源。

4.高管经营会讨论重点

企业是否问题不断？

企业的战略是否明确稳定？

企业的发展规划是否具体？

企业组织职能是否与战略发展要求相匹配？

营销、制造、运营、财务职能是否健全？

利润、成本、效益目标是否分解至职能模块？

薪酬、奖金、职位晋升是否有明确的数据指标依据？

5.问题解决关键提示

问题解决方法与措施明确，并非问题就一定能够解决；

决策者是否具备看穿经营管理体系机能的目光？

决策者是否具备全面性、全局性、整体性逻辑思维模式？

决策者是否具有开放性责任、权力、利益管理的胸襟？

管理团队职能结构是否完善？

管理团队是否具备相应的专业能力？