人员作为4M管理中非常重要的一个因素,当人员发生变动时,为了确保产品品质持续稳定,必须对变动的人员进行培训与确认。一般的情况下,发生人员变动需要确认的项目包括以下10条内容:
(1)由于作业者请假,而替换了代理作业人员,需要确认项目:
①决定每条生产线、每道工序能代理的作业者;
②认定者戴专门的徽章、帽子进行作业的可视化;
若不遵守:则会由于作业的失误、自作主张地作业,而导致工序遗漏、不良流出。
(2)生产线上分配新人作业者,需要确认项目:
①事前进行充分地培训教育,然后再与老手分配在一起进行作业;
②由责任者进行评价后,再让其进行单独作业;
若不遵守:则会由于作业的失误、自作主张地作业,而导致工序遗漏、不良流出。
(3)暂时离开作业,需要确认项目:
①恢复作业时,须确认离开中断作业的前一作业的结果情况;
若不遵守:则会发生工序遗漏。
(4)多能工的替岗轮换,需要确认项目:
①依据作业要领书对员工进行作业内容的再教育;
若不遵守:则会由于作业的失误、自作主张地作业,而导致工序遗漏、不良流出。
(5)急增派遣劳动者,需要确认项目:
①按照个人教育培训计划对其分别实施培训;
若不遵守:则会由于对作业的理解不足、技能不足而导致不良的发生/流出。
(6)员工年休,需要确认项目:
①事先决定当发现异常时该向谁报告;
若不遵守:则会由于异常的处置失误遗漏而导致异常品发生。
(7)春节长假过后的首次作业,需要确认项目:
①反复诵读作业要点后再进入工作;
若不遵守:则会由于注意力的低下,而导致作业失误,发生不良或灾害。
(8)轮班的变更,需要确认项目:
①切实地做好交接班工作(变化点和联系事项);
若不遵守:则会由于忘记联络而导致不良发生。
(9)由于增产,而变更了生产线的节拍、作业负荷、人员配置的变更,需要确认项目:
①事先确认不同作业的合适人员,再实施作业改善;
若不遵守:则会由于难操作的作业而诱发作业失误。
(10)由于工程的变更而更换作业者,需要确认项目:
①切实地传达工程变更的内容;
若不遵守:则会导致工序遗漏、工艺条件设定错误发生。
对于现场班组的作业员,班组长需要切实的掌握每一位员工技能,当人员发生变动时,需要按照上面的10条内容切实的做好相应的对策,确保不发生异常。当班组长没有按照上面的人员变更进行对策的实施时,异常时常会有发生,最终会导致产品不良。精益班组长会按照相应标准进行操作,确保人员发生变更时,做好变更的记录,确保顺利过渡。