快消品生意的核心逻辑是消费者的高频复购和快速消费,所以一切生意计划的设计都应该以消费者为中心!作为一名基层销售主管,无法像总部市场部或消费者研究部门同事一样定期接触大量专业系统的消费者调研和参考,你只能利用这个“体检黄金周”好好观察消费者,和他们聊天,从而深度了解他们的消费习惯和消费特点。
做一个动作!就是“蹲点”。花一个甚至几个小时蹲守在一个渠道的终端,观察这个渠道消费者的购物习惯和消费特点。只有这样,你才能切身体会到消费者如何购物、如何成交、如何思考和如何选择。这些都是你平时埋头苦干都会忽略的宝贵信息,集中一段时间集中体验会得到非常多的启发和洞见。