中国茶历史悠久,是世界茶之源,近代以来反而被抄袭(有人说是盗窃,茶叶大盗)的后起产区印度、斯里兰卡、肯尼亚等霸占了茶叶世界贸易的大部分份额。这才有“三万家茶企抵不过一家立顿”的现象。
中国茶的根基是农业属性,正因为如此,造成了中国茶在商业化、品牌化上,还没有脱出“老字号”、“产区特产”的惯性。另一方面,中国茶的文化属性,或者说文人属性,与中国茶的小农特性相结合,造成了中国茶在市场化上的“存量的傲慢”,阻碍了中国茶消费市场的发展。
中国茶的消费市场,是中国茶品牌规模化的核心课题。存量的傲慢所抵制、反对的,表面上看是规模化的企图心,实际上是对消费文化漠视、对消费者缺乏真正的尊重。
中国茶产区广泛,产量巨大,种类丰富,健康生态,是中国人对人类与地球的重大贡献。中国茶达到咖啡的市场体量,成为葡萄酒、白酒规模与属性的消费品类,是必然趋势。此处说的是“中国茶”,即中国产区出产的茶叶。
中国茶的消费历史实际很短,也就是最近20年的事情,国家对茶农的扶持、资本对茶园的投资、茶企、茶商、茶叶门店、茶叶市场、展会、行业媒体、茶道表演、茶艺培训等蓬勃发展,茶的社交属性成为日常交往的必备元素。但要洞察中国茶,还是得跳出行业看行业,站在时代角度,会有更清晰的洞察。
中国茶的商业化,目前有四种形态,恰好代表着四个时代的思维特点:第一种是基于农业产品的品牌化,代表品牌是竹叶青、天福茗茶。竹叶青走产品高端化,天福走终端广泛化,都是在农产品基础上,附加了设计、包装、商业模式的元素,实现了规模化。年销售规模在15亿元左右。这是农业时代思维下的营销所能达到的规模天花板。
第二种形态的代表品牌是艺福堂,是2008年起淘宝系电商红利的产物,是互联网或电商时代的代表品牌。十多年的发展,销售规模约10亿元左右。茶叶电商的红利天花板,不比农业时代更高。
第三种形态的代表品牌是小罐茶,小罐茶是工业化思维的产物,目前销售规模在25亿元左右,上市的三年时间,实现了规模化,从茶叶产品的角度看,超越了所有农业时代的茶企。小罐茶的规模天花板,比农业与电商模式的品牌,高了一点,与茶叶市场规模相比,是很小的、非主流的份额。
第四种形态是新茶饮,是移动互联网时代的产物。如前所述,不仅快速第形成了巨量主流市场,而且出现了巨量超级品牌。品牌估值就不必看,按照目前发展趋势,喜茶、奈雪的茶在未来三年里的年营收规模,将突破100亿元。
新茶饮捅破了中国茶的规模天花板,喜茶的门店坪效堪比一线餐饮品牌,如果达到星巴克在中国市场的门店数量,营收与市值可能与海底捞(营收200多亿元;市值2000亿元)有一拼。
有人认为,新茶饮不是中国茶,因为新茶饮产品里,消耗茶叶的数量比例,远远低于水果、牛奶、白砂糖的数量。这种说法就像说精酿啤酒才是啤酒,大众啤酒不是啤酒一样,或者星巴克不是咖啡,精品咖啡才是咖啡。
茶叶与茶饮,是茶消费或茶商业的两种形态(茶有十大商业形态,见《营销中国茶》,此略),有差别,但都是茶。新茶饮对茶叶的需求,拉动了茶叶供应链的结构性变化,新茶饮在纯茶、茶叶关联产品的开发上,在成为中国茶的渠道、消费的重要组成部分。
中国茶的品牌化、规模化困局,没有因为四种形态及其代表品牌的示范,发生根本变化,尤其是前三类形态:农业时代的茶企,重点在茶园、茶旅、茶庄园的投入。2019年龙润茶被强制退市,说明农业思维与运营模式的茶叶营销,即使有资本市场加持,也未必能解决规模化课题。
电商的流量红利在分化,京东、网易严选、小米有品的新电商的茶品类,都没有形成巨量主流的势头;工业化的规模化品牌路线,在高端驱动力与大众化之间,还要进行一场新的革命,才能突破规模天花板。
中国茶的新的巨量主流市场,将在未来五年里诞生。这是个创想课题,更是个实践课题。本文在此做一个预测或预言:中国茶的新巨量主流,必然诞生在彻底摒弃传统的B端(渠道)思维,全心全意投入到C端(消费)驱动实践的创新品牌。
喜茶之后这个定义,意味着中国茶要站在前四种商业形态的基础上,更向前看,看到中国茶消费未被满足的、更大的、更广阔的增量空间。就像五年前的喜茶,从一颗鲨鱼基因的幼苗开始,游入茶消费的大海,而不是家门口的小池塘,在汹涌的消费之海里,成长为巨鲸。
让产品、商业模式靠近巨量主流品类,从真实的消费者需求的满足里获取销量驱动力,这就是鲨鱼基因。喜茶、奈雪的茶对于新消费市场的启示就在于此。