主题

行动

目的

时间阶段

微×行动战略升级

微×督导系统常态执行

要执行微×督导的三大执行系统，坚定不移地做好终端检查、实战演练及价格管控

2016年12月、2017年1月

微×行动2016年总结及2017年战略升级宣讲会

2016年12月15日左右

微×行动人员架构对接

根据管控内容，培训和安排人员，对相关人员进行培训

2016年12月、2017年1月

微×行动2017年战略升级小组研讨会

2016年12月20日左右

微×第一季度

微×督导

1.开展活动内容及知识的实战操作

2.直营分销店铺《微×明访终端门店检核表》

3.研讨升级所有的通关检查标准，促进马可×罗店铺服务升级2.0

4.开展活动暗访下单10~20家店面

2017年2月、3月

微×战略小组研讨会议第一季会议

2017年2月7日左右

微×培训

结合鸿×计划选拔内部培训师，并辅导其开发相关课程

2017年1月

指导内训师课程开发：3~5门

1.微×训练《新员工成长力训练计划》之1、2

2.店长及以上业务管理人员培训之1、2

3.微×行动问题解决案例集解之1

针对不同层面的不同问题研讨开发解决方案

2017年2月、3月

《微×训练——新员工成长力训练课程》

2017年2月15日左右

《微×训练——店长及业务管理人员培训课程》

2017年3月15日左右

微×评估

1.终端店面月度评估——考核店长的，有38张问卷

2.暗访下单评估经销商——考核经销商的，有20张订单

3.客户满意度反馈评估——调查公司品牌的100个电话反馈问题

4.部门满意度评估考核——后期对销售的支持，计38张问卷

2017年2月、3月

微×市场评估问题改善研讨会

2017年3月25日左右

根据问题进行内部流程的模块化改造

2017年4月（20~40天）

微× 第二季度

微×督导

标准升级：

1.直营分销店铺的《微×明访终端门店检核表2.0版》

2.促销活动实战演练抽检模式试点

常态检查与常态暗访购买订单10~20张

2017年4月、6月

微×战略小组研讨会议第二季会议

2017年4月20日左右

微×培训

指导课程开发：3~5门

1.微×训练《新员工成长力训练计划》之3、4

2.店长及以上业务管理人员培训之3、4

3.微×行动问题解决案例集解课程开发之二

针对不同层面的不同问题研讨开发解决方案

2017年4月、6月

常规化《微×训练——新员工成长力训练课程》

2017年4月15日左右

常规化《微×训练——店长及业务管理人员培训课程》

2017年5月25日左右

微×评估

1.终端店面月度评估——考核店长38张

2.暗访下单经销商评估——考核经销商20订单

3.客户满意度反馈评估——公司品牌100电话反馈

4，部门满意度评估考核——后期对销售的支持38张问卷

2017年4月、6月

微×市场评估问题改善研讨会

2017年6月5日左右

半年度

半年度——微×行动半年度总结会

2017年6月15日左右

茶话会——微×核心经销商经营发展茶话会

2017年6月18日左右

微×第三季度

微×督导

常态化检核:

1.直营分销店铺《微×明访终端门店检核表2.0版》

2.促销活动实战演练抽检模式试点

常态检查与常态暗访购买订单10~20张

2017年4月、5月

微×战略小组研讨会议第三季会议

2017年6月5日左右

微×培训

指导课程升级：3~5门

1.微×训练《新员工成长力训练计划》之1、2、3、4

2.店长及以上业务管理人员培训之1、2、3、4

3.微×行动问题解决案例集解课程开发之三

针对不同层面的不同问题研讨开发解决方案

2017年7月、8月

常规化《微×训练——新员工成长力训练课程》

2017年7月15日左右

常规化《微×训练——店长及业务管理人员培训课程》

2017年8月25日左右

微×评估

终端店面月度评估——考核店长38张

暗访下单经销商评估——考核经销商20订单

客户满意度反馈评估——公司品牌100电话反馈

部门满意度评估考核——后期对销售的支持38张问卷

2017年7月、8月

微×市场评估问题改善研讨会

2017年6月5日左右

微×第四季度

微×督导

常态化检核

1.直营分销店铺《微×明访终端门店检核表3.0版》试点

2.促销活动实战演练抽检模式固定化

常态检查与常态暗访购买订单10~20张

2017年9月、11月

微×战略小组研讨会议第四季会议

2017年10月10日左右

微×培训

课程固化：3~6门

1.根据全年微×开发课程，培养内部培训师，固化公司无形知识资产

2.微×行动问题解决案例集解课程开发之四

3.针对全年执行过程中的问题，规划下一年度的培训重点

2017年9月、11月

常规化《微×训练——新员工成长力训练课程》

2017年9月15日左右

常规化《微×训练——店长及业务管理人员培训课程》

2017年10月25日左右

微×评估

1.终端店面月度评估——考核店长38张

2.暗访下单经销商评估——考核经销商20张

3.客户满意度反馈评估——公司品牌100电话反馈

4.部门满意度评估考核——后期对销售的支持38张问卷

年度评估与工作指标匹配总结

2017年9月、11月

微×市场评估问题改善研讨会

2017年12月5日左右

全年度

微×行动年度总结会

2017年12月10日左右

茶话会——微×核心经销商经营发展茶话会

2017年12月12日左右

微×行动2017年总结与2018年规划展望

2017年12月15日左右