三、做好有效的沟通

在日常工作中,要保持团队的精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,也是一个最好的手段。比较畅通的沟通渠道,频繁的信息交流,可以使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。成功的领导者往往都是沟通的高手,一方面善于以清晰、简洁的文字形式与团队成员进行书面沟通,必要情况下,还能有计划地通过会议形式的沟通来解决相关问题;另一方面,在沟通中能够积极认真、不带有任何偏见地倾听他人谈话,鼓励员工发表个人见解,并能就团队成员所谈内容做出迅速反应,和团队成员开诚布公地讨论存在的问题,以及这些问题对于每个人的影响。为了保证自己能真正理解对方的观点,他会时不时地与团队成员交流个人想法,及时向团对成员反馈他们目前工作的进展状况。