一、精益质量改进核心人员的选择

(一)精益质量改进负责人挑选的基本条件

(1)在企业中,实施过精益质量改进方法及项目管理工具的思维方式,最好是选择在外资企业做过精益质量改进的核心人物或成员。完全参与过改善项目的建立、实施、改进与控制,最少有做过两三个项目,有清淅的项目改进思维。

(2)能与不同性格人员进行顺利沟通,具备团队LEAD管理经验。

(3)掌握培训方法与技巧,有自愿培养精益质量改进团队成员的决心。

(4)擅长制定精益质量改进战略目标与实现路径的设计,精益质量改进风险与投入及收益之间相互关系的把握。

(5)精益质量改进项目改进资源需求与高层的汇报与沟通。

(二)改进成员挑选的基本条件

(1)爱好精益质量改进活动,最好出自各个部门,确保每个部门都有一人参与精益质量改进活动。

(2)有上进心及擅于学习总结并愿意分享自己学习实践的心得。

(3)有团队合作精神,确保按精益质量项目按预期计划开展。

(4)精益质量改进项目问题点的暴露并及时与精益改进负责人沟通。

如果公司没有上述技能人员该怎么做呢?在这里我们也提供两个方法:

一是通过招聘渠道,招到具备上述技能的管理人员。但此项有风险,如何招到合适人员。如果招到不适合的人才,将会适得其反。

二是内部培养此方面人才,但需具备上进心,有兴趣就有被培养的潜在特质。相反,如果公司内部也找不到有上进心人才,就只能采取方案A来执行。从某种意义上说,此公司管理状况相对薄弱。此公司采取方案A对推动精益质量变革负责人将带来较大的阻力。所以建议先让老板挂帅做总负责人,精益质量推进负责人协助老板执行,这样会事半功倍。如果中小企业老板都不愿意改变自己公司的现状,就不必推行精益质量项目变革。那么如何培养这批人呢?这也是关系到精益质量项目变革成功的重要一环。