案例1:谈判中多用具体方案,少用江湖语言

在OTC销售谈判中,经常会听到一些江湖用语,比如“张经理您放心,我们的产品非常畅销”,“您放心,我们的产品卖得好得很”,“我们的产品如果卖不动,可以退换货”等。你越让他放心,他越放心不了,你越是说可以退换货,他越害怕。好家伙,进你的产品是为了销售,可不是为了退换货给自己徒增烦恼的。那么我们该怎么谈业务呢?我以自己的实战案例给大家讲讲

和JKR连锁的合作已经多年。在操作SX这个产品的时候,因为“销售发红包”和“单品突破”非常流行。考虑到产品的上量的问题,让发红包“合法化”,获得总部的认可,我跟总部谈“单品突破的方案”。谈判当天,我直接带着我的动销方案,并且打印在A4纸上,去谈谈,没有一句“江湖语言”全是可实行的销售方案和目前的销售现状。

具体方案如下:

×××连锁大药房黄金单品突破计划书

为了更好地提高“×××气雾剂”在×××连锁的销量,实现工商协同销售,实现工商共赢的目的,先提出将我公司核心产品“×××气雾剂”作为×××连锁药房黄金单品突破销售的计划。

为什么要×××气雾剂作为黄金单品突破?

(1)高质量的产品

×××气雾剂是我国第一个中药骨伤科气雾剂,最初由湖北南洋药业生产销售,后被苏泊尔集团收购,策划销售。自1991年上市以来,临床和终端销售将近25年,产品质量有保证,疗效显著。2004年获得国家中药保护品种,2011年作为大足联指定产品,有一定的品牌基础和消费者基础。

(2)稳定的价格链条和利润

我公司采用控销的销售模式,终端价格得以维护,能够保证零售价的稳定。先供给健康人的品规为84ml,供货价为××元,零售价为××元,每瓶利润空间××元,远远高于其他同类型产品,并且为中英文包装,高端大气上档次。

(3)市场容量大适用范围广

据有关部门统计,有骨骼、肌肉疼痛的患者占全国总人数的18%,发病率高达20%,患病人群高达2亿人。以药店经营的实际情况来看,骨关节炎、风湿病、风湿疼痛、肌肉疼痛的购药人群非常庞大,多集中在中老年人。

×××气雾剂的功效在于“活血祛瘀,舒筋活络,消肿止痛”,用于跌打损伤、瘀血肿痛、风湿淤阻、关节疼痛。

(4)易于联合用药

与口服药搭配。比如鸿茅药酒、香丹清等厂家口服药产品。联合用药,内调加外用,更快解决消费者的患病痛苦。

与贴膏联合用药。先喷再贴,效果更好。

具体合作思路和步骤:

(1)利益分配,指标分解

第一,店员销售晒单,给予每盒×元的奖励,即晒即付。

第二,对于每月销售前三名的药店所有店员予以蓝月亮洗衣液(1KG)一瓶的额外奖励。

第三,指标分配,根据每个点的实际情况和产品销售发展的周期来看,前期目标定在每月×××瓶。

(2)产品培训

开展一场“×××气雾剂”的产品知识培训,包含产品知识、推荐技巧、联合用药、销售中常见疑虑的解答话术等内容。

(3)终端支持

第一,给予×××气雾剂优于其他竞品的陈列位置和陈列面。

第二,药店的会员日(每月6、16、26日),我公司将派经验丰富的促销员合理促销。

第三,开展消费者试喷试用活动,会员日或者常规时间都可以放置试用装在药店。

第四,可以根据药店的实际要求,提供终端促销或者包装的相关物料。

第五,有10名终端业务员负责地面销售的跟踪和服务。