目 录
第一章 管理学的先驱——科学管理诞生之前的大师
1.管理学的理论奠基人:亚当·斯密
2.人本管理的先驱:罗伯特·欧文
3.天才的数学家:巴贝奇
4.管理制度化的领跑人:丹尼尔·麦卡勒姆
5.钢铁帝国的建立者:卡内基
6.管理教育的先驱:尤尔和迪潘
7.往事并未逝去:管理学先驱的当代意义
第二章 科学管理的兴起
1.钢铁厂来了个清教徒
2.科学管理的技术层面——生产管理
3.科学管理的组织层面——从计划室到职能工长制
4.科学管理的思想层面——心理革命
5. 泰罗制的社会影响
6. 泰罗制和福特制
第三章 与泰罗并肩的科学管理群体
1.科学管理的基石:泰罗的前导
2.科学管理的骨干:泰罗的门徒
3.科学管理的多角度探索:泰罗的朋友和同道
4.科学管理的推广和发展
5.科学管理的国际传播
6.新教精神鞭策下的科学管理透视
第四章 组织理论之父——马克斯·韦伯
1.管理圈外的大师
①德国的亚当·斯密;②三种权威;③组织理论之父;④值得深究的工具理性;⑤韦伯身后的是是非非。
2.融合中的创造——韦伯的方法论
①观察·解释·理解;②“理想类型”·“价值中立”;③歧义·魅力
3.马克斯·韦伯纵横谈
①韦伯其人与韦伯其学;②韦伯的“专注”和“博大”;③韦伯研究的“两极”;④韦伯的制度主题;⑤韦伯的文化主题;⑥科学与宗教的沟通——现代社会的困境
4.生活中的韦伯
5.韦伯过时了吗
第五章 管理过程理论的诞生——法约尔
1.从工程师到管理大师
①实践经历;②理论创新;③最后岁月
2.法约尔管理思想的深远影响
①五大管理要素;②十四条管理原则;③法约尔的理论贡献和后续发展
3.管理学的双子星座:泰罗与法约尔
4.法约尔管理思想的局限
第六章 承前启后的组织理论家——穆尼
1.经理人与外交家:詹姆士·穆尼的生平
①从淘金者到经理人;②在通用汽车海外部的岁月;③战争旋涡中的民间外交家
2. 穆尼的组织原理
①组织三原理;②协调和组织目标;③等级和授权;④职能和参谋;⑤社会组织的类型;⑥以组织的力量走出危机
3. 穆尼在管理思想史上的地位
第七章 管理思想传播者——厄威克
1.从英国军官到管理大师
①战争硝烟与《车间管理》;②从郎特里公司到管理研究团体;③国际管理学会;④“顾问中的顾问”;⑤投身管理教育事业;⑥著作和荣耀
2.厄威克的管理思想
3.《管理备要》:经理的“金手册”
第八章 公共管理的开创者——古立克
1.从淘气鬼到公共管理泰斗
①非凡的家族;②淘气的童年和好学的青年;③从神学转向公共管理;④事业的巅峰;⑤火红的夕阳
2.经典《管理科学论文集》的诞生
3.古立克的组织理论
①组织分工;②POSDCORB;③分部化原则
4.古立克和科学管理
5. 评古立克的公共管理理论
第九章 管理理论的丛林和管理过程理论的发展
1.穿梭在管理理论丛林中的学者:孔茨
2.管理理论丛林探究
3.丛林之争和管理学的发展
4.管理职能理论的发展
5.略论孔茨的地位和贡献