图8-1 传统金字塔结构组织

如图8-1所示，我们已经看到许多企业效率低下、信息沟通不畅、市场反应迟缓、组织能力落后等弊病，那么这些现象的罪魁祸首是谁呢？没错，就是传统营销组织结构。这里我们略举几个传统营销组织类型，虽说这些组织形式曾经在企业界风靡一时，但目前在新的市场环境下却存在着诸多的弊端。

（一）流程定死，层级分明，效率低下

金字塔形是一种非常普遍的组织结构形式，我国目前众多企业都采取它。它由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系，管理幅度逐步加宽。其特点是上下级权责明确，但在目前新的市场环境下，仍然采用金字塔形的中央集权制或单一的管理体制，企业的运营就可能会发生紊乱。

如，由于每个员工(尤其是下层员工)权责范围有限，往往缺乏对整个企业市场营销状况的了解，有可能造成新产品研发的机会错失，也不利于高层直接快速地接触第一线顾客，了解有关他们的信息，使客户的请求无人顾及，企业与消费者的信息沟通渠道过于窄小，不利于企业的快速、健康发展。同时，也会造成企事业内部信息传递缓慢，部门上下级步伐不协调等问题会逐一出现。这种方式已经无法适应企业复杂的运营环境。

（二）职能固化、内部沟通、协调困难

如图8-2所示，这个组织结构图是大部分公司所沿用的组织结构图，也是传统公司所采用的组织结构图。

图8-2组织结构图

可能我们第一眼看到这种组织形式，会觉得这种组织形式行政管理简单，但是随着产品的增多和市场扩大，这种功能性组织形式会失去其有效性，职能过于分散。因为，由于没有一个人对一项产品或一个市场负全部的责任，因而无法按每项产品或每个市场制定的完整计划，有些产品或市场就很容易被忽略。同时，各个职能部门为了获取更多的预算和比其他部门更高的地位而竞争，会拒绝沟通，不愿意积极协调，使内部陷于混乱状态。

当然，传统营销组织还有其他类型，但我在这里不准备一一介绍，因为这些都不是我想说的重点，我想向大家介绍新营销组织了！