第一节 如何选择、任用、培育和留住人才

建立良好的人才选聘任用机制

近年来,随着国内农牧企业的快速发展,懂技术、会管理的农牧专业人才备受企业青睐。因此,农牧企业要想得到人才,就必须建立良好的人才选聘机制。

农牧企业员工的薪酬和职务待遇是选聘和留住他们的基本条件和工作动力,强化全员绩效考核管理、与薪酬和职务晋升挂钩是农牧企业人力资源管理的主线。

农牧企业选聘人才:首先要考虑被选者的志向,要让被选者尽可能多地了解农牧企业,形成被选择者个人奋斗意愿与农牧企业相向发展的双赢局面。

农牧企业任用人才:讲究任人唯贤、德才兼备,用人不疑、疑人不用;要信任年轻人、压重担子、扶上一程,要为敢于创新、开拓局面的人才承担风险。

农牧企业培养人才:要强化其专业知识和业务能力,更重要的是,要加强对其优良品质和性格的培养,要让他们具备正直、诚信、和谐、友善的为人处世的心态。

农牧企业留住人才:要通过待遇留人、事业留人、环境留人和文化留人的方式留住人才。同时,企业要加快发展,让人才有更大的施展才能的空间,这才是留人的最好方式。

湖南翔达农牧企业集团就有一套科学规范的选人和用人机制,它根据企业发展战略规划,面向全社会,不拘一格,选聘愿意为农牧企业服务的、也是企业所需的有用人才。为了让各类人才安心工作,该企业薪酬方案设计尽量采取底薪加奖励的模式,底薪以同行业最高水平为标准,关于奖励方案设置,该企业也有一套标准。

对从事技术工作的人才:根据他们参与新产品开发或其他科研项目,为企业带来经济效益的情况,以新产品或科研项目年度创造经济效益的总额比例提成,或以新产品开发和科研项目成果评奖的方式给予奖励。鼓励从事技术工作的人才发挥其主观能动性,在企业具体的生产技术管理和产品研发过程中做出应有的贡献。

对从事企业管理的人才:采取“目标管理”奖励方式,制定一定期限的各项经营和管理考核目标,根据目标达成情况和产生的经济效益,确定个人和团队的奖金额。企业在制定各项经营和管理考核目标时,一般依据历年的经营情况和企业发展的新要求,与经营管理团队和负责人共同协商确定。

对从事市场营销的人才:一般以市场营销业绩为依据确定报酬,辅以新市场开发和老市场维护的“目标管理”,鼓励市场营销人才开拓市场、培育潜在市场。具体的奖励方式有销量提成、销售额提成、销售利润提成、销售增长比率提成、开发新客户提成等。鼓励人才推动企业品牌建设,为企业发展做出贡献。

对高级管理人才和顶尖技术人才:一般实行股权激励的方式,让高级管理人才和顶尖技术人才成为企业核心团队的主人,与企业的发展共命运。

此外,该企业还经常在全集团公司,以各种形式表彰企业的各类优秀人才,提高他们在企业的政治地位,营造全企业尊重知识、尊重人才的良好氛围。该企业还想方设法地帮助各类人才,解决在当地的住房、交通、配偶调动、就业和子女教育等问题。总之,该企业尽一切力量为企业的有用人才解除后顾之忧,增强他们对企业的归属感。

解决员工各方面的后顾之忧

生产一线的技术员和操作工人,因为工作艰苦、生活单调,很容易流失;产品销售人员长年工作在外,居无定处,面对市场各种艰难的挑战,工作压力巨大,也容易流失;中高层管理人员,面对复杂的经营环境和不确定的市场行情,要完成上级交给的工作任务、达成经营目标压力巨大,还有来自同行业竞争厂家的诱惑,中途跳槽的可能性较大。

农牧企业的高层领导要经常与他们联系,要定期走访,加强思想交流和沟通。从问他们的工作条件、衣食住行、口袋里有没有钱开始,与他们交流,了解他们工作、学习和生活的情况。只有用真情温暖他们,留住他们的心,才能推动他们努力工作。

湖南翔达农牧企业集团对一线员工的管理,就是在不断完善各项制度、强化过程考核的基础上,讲究以人为本、上下级相互服务的人性化管理。该企业要求各级管理人员在工作中,都要有自觉的服务意识,要给自己的下属树立榜样,做到上级做给下级看、一级带着一级干,要为下级开展工作、完成工作任务提供方法和思路。

该企业制定了企业管理人员,开展走动式管理的相关制度,要求每位高层管理人员,每月定期走访基层,深入了解一线员工的工作和生活情况,帮助他们想办法、克服困难,共同解决问题,完成企业交给的工作任务。

比如,该企业的生产管理部门总与车间装卸工发生矛盾,特别是在炎热的夏天,生产任务一多,装卸工人完全依靠肩扛手提,既要搬运生产原料,又要发运产品,劳动强度极高。一天下来,很多工人受不了都不想干了,车间主任拿生产计划压人,装卸工就闹事。

该企业有一个高管到车间与装卸工人交谈,他表达了对装卸工人辛苦劳作付出的感谢,也理解车间为完成生产任务的急迫心情,指示工程部门加快采购叉车和皮带输送机的工作。这样,既减轻了装卸工人的劳动强度,又提高了车间原材料和成品装卸的工作效率。

该企业为从事开发市场的业务员制定政策,资助他们的配备汽车跑市场,并提高了原有的车辆出勤补贴、出差食宿补贴等。在改善他们工作条件的基础上,提高他们走访市场的工作效率。同时,也加大了他们开发市场的工作压力。该企业业务员的待遇是基本工资加提成,提成上不封顶,很多业务员的收入比总经理还高。

该企业确定中高层管理人员的工资待遇与他们的经营绩效和目标达成率挂钩,其收入水平参照同行业其他厂家确定,一般是同行业其他厂家人员的两三倍。

该企业所有员工的一日三餐和住宿都是企业免费提供的,该企业还经常开展一些有益于健康的文娱、体育活动,丰富员工的业余文化生活。

想方设法留住好员工

满足员工正当利益诉求的同时,为员工提供安全健康的工作环境、较高的工作报酬,并设法提高他们的工作能力。

对企业高端人才的管理,要积极为他们创造成功的环境和条件,要让他们在实现自我的同时,使企业更快地发展。一些农牧企业在新建现代化规模养殖场时,会采取与生产和管理人员共同参股投资的方式,按投资比例承担生产经营的责任和市场风险,分享养殖经营的利润。也有的农牧企业是给高端人才直接配送新建养殖场的分红股份,不让他们承担单个养殖场的经营风险,按高端人才的投资额或配送的股份,从企业年度经营总利润中,扣除应缴税费和应提公益金、公积金等项费用后,提出相应款项分红。

山东河源农牧企业在发展生产、建设现代化规模养殖场时,培养养殖场的员工认同企化文化,要求员工吃苦耐劳、尽心尽力地去完成企业交给的各项任务。

该企业配备现代化规模养殖场的管理团队时,一般会从原有的高管团队内选择优秀的总经理担任养殖场长,从技术团队内选择负责的技术员担任技术主管,从优秀员工中选择养殖生产人员,并按分工和工作性质派往国外企业学习。

第一,该企业会与养殖场生产和管理团队签订长年劳动合同,只要员工本人不提出离职、企业一般不会辞退员工。如果生产和管理出现人为问题,该企业还是要求各级领导要用耐心细致的思想工作解决问题,不能用简单、粗暴的手段处理员工。由于养殖场地处偏远农村、工作较为辛苦,该企业养殖场的员工收入高于同行业其他企业的员工。

第二,该企业董事会决定,将现代化规模养殖场总投资40%的股份,奖励给养殖场生产和管理团队所有人员,具体分红比例按员工在养殖场工作承担的责任确定。这是希望在养殖场工作的全体员工,能把企业的事当成自己的事做。

第三,该企业按照现代化规模养殖场的生产管理流程和相关制度要求,对养殖场所有的员工开展上岗前的岗位培训。要求员工必须熟练掌握生产管理流程中的每一个细小的环节,严格遵守生产管控的各项制度要求,自觉履行工作责任,完成工作任务。

第四,该企业根据养殖行情的变化、不同养殖场的规模、各个养殖场的生产和管理趋于稳定成熟等情况,分别与不同的养殖场生产和管理团队建立全员绩效考核管理,并按照畜禽养殖周期进行养殖生产效益考核和兑现奖励。

第五,该企业考虑养殖场地处偏远地区,员工生活单调,承诺在每年带薪休假期间,会尽量多安排优秀员工到国内外旅游胜度假。