二、这个职业到底是做什么的

“卖保险的”这个职业分很多种,保险经纪人、保险代理人、互联网保险大V、电话销售、银行销售等。我们首先要知道自己是哪一种,然后知道我们代表谁的利益、提供什么样的服务、承当什么样的责任等。

保险经纪人并不是简单地代理很多保险公司的产品,然后卖给客户。我们是客户的风险管理顾问,受客户的委托,站在客户立场上,为客户进行风险评估、提供保险方案、办理投保手续、协助或代办理赔等。

做比喻的话,我们在前期类似一个咨询公司,帮客户分析需求,然后又像一个招投标公司,帮客户招标,保险公司来投标,我们选择合适的中标者,后来又像一个律师事务所,审视合同的细节,保证合同内容不损害客户的权益。如果后期有纠纷,也能第一时间用专业的保险知识与法律知识维护客户的权益。服务时间与产品等长,客户买保终身的产品,就尽最大可能终身服务。我们知道自己做的是什么,才能知道前进的方向。