二、组建回声板(SoundingBoard)

回声板是由部分业务第二层的高管组成的,5~10个人就可以了,项目组会不定期召开电话会或者单独沟通,目的是在决策委员会和HR之间可以听到一些更加客观理性的声音,更清楚项目可能的风险是什么,以便做好预判和及时的干预。用好这个小组可以有四两拨千斤的作用,操作时需要注意以下几点:
(1)抽选的成员可以多样性,销售、生产、研发、采购尽量都有代表,还有大中小企业最好也要有,这些代表在组织内有一定的影响力,特别是对公司高层有一定的影响力。

(2)千万不要太多正式的会议或者沟通,不要给对方压力,不要书面的会议纪要。要完全尊重对方的时间,灵活安排的沟通。

(3)在使用这些反馈信息时不具名,主要是提醒项目组和提高项目决策质量。