三十年河东，三十年河西。

1949年至1979年政治变革的30年；1980年至2009年经济发展的30年；2010年至2039年是文化创新的30年。

2015年，新一届国家领导人首次明确定位了国家文化的三个核心理念：社会主义核心价值观、中国梦、国家使命。这将预示着中国真正步入了文化管理的时代，而企业管理的模式必然也会随之变革，文化管理将成为主导企业经营管理的核心力量，成为未来企业生存和发展的基本模式。

企业将需要大批专业的企业文化管理者。但是，国内没有一家大学开设企业文化专业学科。企业文化管理者多是半道出家，缺乏基本的企业文化专业知识和管理技能，更缺少战略化、系统化的文化管理思维，不少企业文化管理者感到无奈和困惑。实际上，大部分企业上至领导，下至员工，对企业文化管理都缺乏系统了解，导致企业从根本上就无法形成企业文化缔造的共识和环境。

我曾经有过一样的经历和困惑。10多年前，我从生产管理转岗文化管理，一切工作都是摸着石头过河。只要见到企业文化相关的书籍就买来读，只要与企业文化有关的讲座都去听。但是，由于相关的书籍多是专业理论，读起来很枯燥无味，甚至不知所云；有关的讲座多是成功企业的文化案例分享，听起来兴趣盎然，课后收获不大。这样的书籍读了不少，讲座听了不少，但对文化管理始终只知其然，而不知其所以然。

在学习中实践，在实践中反思。有一天，我突然悟到，文化是学不来的。企业经营管理的模式、技术、流程等都可以学习或照搬，唯有文化学不来搬不来。曾经，国内有多少企业学习海尔，有哪家是海尔第二？多少企业学习华为，学习阿里巴巴，有哪家是华为第二、阿里巴巴第二？

文化为什么学不来？一家卓越的企业必然源于一位优秀的企业领导人，企业领导人的个人文化是企业文化的种子。种子不同，果实不同。有了这种认识之后，我从一些卓越企业的创始人或核心领导人着手开始企业文化管理研究，并将定位理论之父艾•里斯的“定位与聚焦”理论变相引入企业文化管理实践，逐步形成了本书的基本结构和知识。

多年来，我也一直试图通过对企业文化管理研究、实践、培训和咨询经验的梳理，把高深枯燥的专业理论创建成一套系统化、实操化、简单化的企业文化缔造方法，并通过随笔式的介绍、评论式的解读，让读者能在相对有趣的翻阅中感受到文化的力量，认识到原来优秀的企业文化是这么缔造的。

企业文化是领导人个人文化的延伸和扩张。领导人个人文化的定位直接影响到企业文化的三个终极理念：核心价值观、愿景和使命的定位。核心价值观生发统合力，愿景生发感召力，使命生发驱动力。企业文化管理的核心密码就是靠核心价值观招人，靠愿景留人，靠使命用人。卓越的企业领导者，都深谙此道。所以，马云说：“核心价值观是公司的高压线，谁碰谁死！”松下幸之助说：“如果企业有愿景，员工就会追随他。进入松下的每一位中层以上的管理人员，首先都要明确公司的愿景。”杰克·韦尔奇说：“通用每个决策和项目都要同使命挂钩。”

源于此，我把“核心价值观、愿景和使命”定义为企业文化的“金三角”。并由此延伸，创建了企业文化的“银三角”、“铁三角”，最终形成了一套全新的企业文化“金字塔”系统理论。企业文化管理者的所有工作只需围绕着“金三角”一一展开，自然会缔造出支持企业基业长青的企业文化“金字塔”。

图0-1 企业文化“金字塔”示意图

企业如何以“金三角”为根基？采用哪些实战理论和方法？缔造企业文化的“金字塔”是本书阐述的主要内容。

本书分为四章，系统介绍了企业文化认知的9个维度，定位的9个核心要素及定位和方法，企业文化理念传播和落地聚焦的17种方法，解读了近100个实战案例，其中有不少是我参与辅导的案例。小节后面的案例，有助于读者掌握本小节方法在管理实践中的应用。最后一章是一个综合案例，会让读者了解如何综合利用书中介绍各种定位和聚焦的方法来全面缔造一家公司的企业文化。

希望这本中所介绍的企业文化缔造的三部曲以及相关的方法和案例，对国内企业的文化管理实践有所启示和借鉴，能协助领导人和文化管理者系统地缔造稳固的企业文化“金字塔”。