城市经理在面对社区团购时和经销商不同，他们的态度不一定是主动的。因为面对一个新渠道的出现，对一线城市经理也是一个很大的挑战。或者说任何一个新鲜事物，对于一个责任心不是很强的“打工人”来说，“不出彩”比“不出错”更安全。

至少城市经理还没有像经销商一样被迫入局，所以城市经理的态度会分三种：第一种是观望，第二种是控制，第三种是平衡。

社区团购刚崛起就一直争议不断，都说价格乱，厂家骂、中间商骂、终端也在骂。为什么？因为社区团购线上与线下糅合的概念太超前了，几大巨头平台从2020年下半年相继入局到现在，仅仅花了3~4个月的时间走过了0~1的初创过程，几个月的时间走完了别的业态几年时间要走的路，从立项到招人，从招人到建仓，再到全国各地插旗点亮，从来没有一个互联网的链路可以搭建得这样迅速。

这样仓促上马的后果就是，平台的采销前期相对混乱，甚至来不及跟经销商或者供应商对接。所以前期，向来信息敏锐的批发商对接社区团购的动作最迅速，因为谁先对接谁就可以起量。另外，加上一些低价格的电商的渠道，所以平台的外采率一般在刚开始阶段都比较高。

在没有对接和合作的前提下，社区团购又从批发市场和电商这些源头竞价采购，厂商自然会觉得这个渠道很难掌控，甚至对价盘的影响很大，所以这个时候保持观望是很多一线城市经理的第一反应。

随着厂家和经销商对接平台，慢慢做起生意之后，平台也会时不时地出现乱价行为，这个时候城市经理开始提醒和敲打。因为社区团购平台前期主打爆，价格势必敏感，即使经销商提供的价格没问题，但平台为了吸引流量，自己私下补贴也不可避免。所以，这个时候城市经理的心理反应开始从观望转向控制。

从观望到控制，城市经理依然是以防守和不出错的心态去做事，他们最担心这个新渠道到底会不会给老渠道带来不利影响。不过，当有一天，大家发现社区团购的量越来越大，而且这个量并不是类似其他互联网平台业态囤货刷单产生的，而是团长实实在在卖掉的量。这时，眼见有利可图的经销商们都会找城市经理争取平台代理授权，而那个时候就需要城市经理控制起量之后的平衡，尤其是面对经销商“内卷”的平衡之术。

作为一名积极向上的全域城市经理，不能只是观望、控制和平衡，要主动出击！带领经销商主动对接、服务和合作每一个社区平台。