8.3.1 价值流的基本概念

对于一种产品来说，价值流是一个产品经过的所有过程，包括从原材料到产品的生产过程，或从概念到投产的设计过程。其中，有许多增值和不增值的活动，所以需要绘制一张完整的现状价值流程图来识别这些活动。为了使价值流“精益”，我们需要改善价值流程图，这就需要设计一个未来状态图。

VSM：价值流图析（Value Stream Mapping），是指对某一产品经过的所有过程分析，这些过程包括从原材料到产品的生产过程，从概念到投产的设计过程，其中有许多增值和不增值的活动。

VSD：价值流设计（Value Stream Design），是指对目标状况进行设计，并开展必要的流程改进工作。

在生产流程中，除了物料流动，还存有另一种流程，那就是信息流。

​ 信息流：信息的传递，指生产计划、采购信息、客户需求之间的信息传递。

​ 物料流：物料的移动，指原材料、在制品、成品在供应商/各工序/客户之间的移动。

图8-4 门的价值流程图

8.3.2 价值流的常用图标

​ 实物流常用图标

图8-5 实物流常用图标

​ 信息流常用图标

图8-6 信息流常用图标

​ 其他普通图标

图8-7 其他普通图标

表8-15 VSM数据框

8.3.3 价值流的绘制步骤

STEP1：明确并简化顾客要求

装配厂采用两班制，这个顾客每月使用18400件转向盘支架并要求每天送货。一般每月需要1200件“左置”支架和6400件“右置”支架。要求一只周转箱内放20个支架，每一个集装箱最多放10个周转箱。

图8-8 顾客需求图

STEP2：画出基本的生产过程（即生产流程步骤）

材料流的绘制在图的下半部分由左向右进行。在该工厂，转向盘支架需要进行六个过程：冲压、点焊1工位、点焊2工位、装配1工位、装配2工位、发运。

图8-9 生产过程流程图

STEP3：画数据箱

沿材料流动，需收集（决定未来状态）的重要数据。

图8-10 数据箱

STEP4：画出库存，标注“库存量”

沿着产品价值流走动，会发现库存堆积的地方。

图8-11 标注库存量

STEP5：画出成品运达顾客，另一头画出供应商供货情况

图8-12 供应商信息

STEP6：绘制信息流，在图的上半部从右向左画

图8-13 实物流与信息流

STEP7：画出时间线，计算增值比

图8-14 价值流程图

STEP8：识别价值流改善点

​ 客户需求节拍是多少。

​ 直接生产成品存放在成品超市，还是生产完毕直接发货。

​ 在哪里可以导入连续流。

​ 在哪里需要使用看板拉动系统。

​ 在哪里设置节拍点。

​ 在节拍工序如何实现均衡生产。

​ 节拍工序的管理周期为多长时间。

​ 为了实现未来价值流，存在多少改善机会。

表8-16 价值流问题点对策表