1.露露柠檬:低成本打造细分市场巨头

主营瑜伽服饰的加拿大体育休闲服装品牌,从2000年在温哥华开设第一家店开始,到2007年公司上市,短短几年时间就从众多体育服装品牌中脱颖而出。无论是大牌明星还是普通主妇,每人都以拥有一件露露柠檬的产品为荣。它的粉丝被称为“露露粉”。 

市场研究公司ThinkEquity Partners的数据显示,露露柠檬的“铁杆粉丝”会花92 美元买一条该品牌的运动裤。而耐克的运动裤价格约为60美元,Under Armour的产品也不过70美元。

通过运营社群社区,让顾客充分参与,露露柠檬用一种接近“草根”的方式,低成本建立了极高的用户忠诚度。露露柠檬将瑜伽从瘦身运动转变为吸引众多人参与的集体活动。在美国曼哈顿,露露柠檬每周固定举办两次开放式瑜伽课,每次都有400余名身穿品牌服装的女性踊跃参加;同时也会常年举办免费瑜伽、普拉提及SALSA舞蹈练习班。

这是露露柠檬与阿迪达斯、耐克等动辄花费上亿美元聘请体育明星做推广的最大区别:广借粉丝和意见领袖力量让消费者感知品牌,通过渗透“一小撮”顾客带动更大市场势能。