我们针对23家零售样板企业进行了长时间的研究和调查,这23家企业的构成情况是: 5家年销售额30个亿以上的大企业,其中有一家年销售额170亿的企业;15家年销售额在3个亿以上、30个亿以下的企业;3家年销售额在5000万以上、3个亿以下的企业。
在这个调查数据里,我们没有重点考虑年销售额在5000万以下的企业,因为年低于销售额5000万的企业,很多标准值是不准确和不规范的。
在这里,我们主要把总部和门店人员配置经验值的结果跟拿出来大家进行分享。了解总部的人员编制是怎样的,定岗定编的基本原则是什么?门店人员的各种配比及其经验值到底是多少?
截止到目前,在我们所有的调查工作中,对门店的经验值获取比较容易,但总部的经验值获取非常困难。我们没有发现一家中资企业对总部有经验值,基本上各干各的,都是凭着感觉走。我们把所被调研企业的数据汇总以后在电脑上进行数据统计分析,找到经验值反复的进行测试,现在终于也把总部的经验值做出来了,在这里跟大家进行分享。