企业在开展5S管理的过程中,每个企业有每个企业的目的,目的决定了开展5S的广度与深度。有的企业开展5S管理的目的是为了打造能够看的爽的工作现场;有的企业开展5S管理的目的是为了赢得更高端的客户订单;有的企业开展5S管理的目的是为了提升员工工作的效率。
5S管理是从丰田汽车开展的丰田生产方式演化出来的,在丰田开展的更多的是整理、整顿、清扫3个S。丰田说把3个S实施好就已经非常不错了。很多企业没有把整理、整顿、清扫3个S做彻底,只是表面上走形式而已。
那么, 丰田开展5S管理的目的是什么呢?
任何一个到访过丰田公司的人,都会被丰田的员工所震撼,因为丰田的员工太不一样了,他们工作不仅认真负责,还会着了魔似的为公司贡献各种小“点子”,以消除工作中的各种浪费、降低制造成本。
记得曾经有这么一句话:“人们不会被你的产品感动,只会被你的员工感动。”在丰田现场,看到丰田员工那么认真地对待工作,那么投入地致力于每一个细节的改善,的确使人深受感动,或者说,只有到了现场,你才会深深地感受到丰田员工身上那种特殊的“精神状态”。
尤其是参观一些丰田公司的老厂区,这种震撼感会更加强烈。在那里,丰田员工们使用的仍然是20 世纪七八十年代的设备,这些设备已经使用了30多年,可就是利用这些面临淘汰的设备,丰田制造出了具有世界品质的产品。
对比现在中国的不少企业,特别是中国的汽车制造业。为什么中国企业的员工没有丰田员工这么认真与专注、没有丰田员工这么致力于为企业付出?我想,问题一定不在员工,而在于企业管理者。有什么样的管理者,就有什么样的员工。
那为什么丰田会有如此大的魅力,让它的员工如此与众不同?丰田的培训专家是这样解释的:丰田是从偏僻乡村发展起来的,日本本身资源匮乏,但我们要感谢这些困难,因为我们什么都没有,于是我们就从员工的智慧上下工夫,依靠每一个员工的智慧,丰田终于创造出了一流的产品。
造物(产品)即造人(员工),有了人(员工),才会有物(产品),这就是丰田管理模式的入口。或者按丰田的说法,即“人财”机制。
丰田考察管理者的标准是:有没有让部下在做“三有好工作”:有难度、有干劲、有成就感。
环境决定行动,有什么样的管理环境,员工就有什么样的行动。丰田之所以很强调5S管理,其实就是强调这种环境的力量,这就是丰田“人财”机制的操作秘密。
员工身处一个“好的工作”环境,自然就会成长!环境决定行动,有什么样的管理环境,员工就有产生什么样的行动。从这种意义来说,我们也就了解为什么通常情况下丰田管理会从“ 5S”开始。
总结来看,5S管理是丰田生产方式育人的基础,正是丰田持续的开展5S管理造就了今天的丰田的工作现场,这样的工作环境让员工能够从事有难度、有干劲、有成就感的工作,使丰田的员工进入了工作的良性循环。
作为企业中的班组长,非常有必要去理解5S管理是育人的基础,如何将5S管理与育人结合起来,创造整洁有序的工作现场是非常重要的。所以,班组长在日常工作开展时,不光要传达宣贯5S管理的基础知识,更重要的是让员工学会思考开展5S的核心目的,开展整理的目的,让员工真正的思考物品这样放置的目的是为了什么,只有员工认真的思考了,才能更好的去执行自己打造的现场管理标准。