互联网用户群的需求完全符合马斯洛需求理论，在不同的阶段有着明显的阶段性需求变化。消费者在满足了基本的生理需求后，互联网的商业模式是从消费者的安全需求开始的。

安全需求：最直接的就是了解世界、了解社会，所以信息很重要。这个阶段的互联网更多的是媒体属性，三大门户网站、各种论坛等。基础的社交也是满足消费者的安全需求的一种形式，最早的社交也都是基于信息传递的，比如腾讯早期的功能。

社会需求：消费者社会化需求表现为精神生活的多样化。娱乐（爱奇艺、优酷）、购物（京东、阿里、淘宝、美丽说、唯品会），这些都是精神生活升级的结果。以滴滴出行为代表的各种O2O的模式也都是考虑用户的便利性。滴滴解决是出行难题、携程解决的是旅游难题，符合这类需求的商业模式更加多元化、收入来源也更细微化。这类商业模式关注共性的东西大于个性的东西，解决某一大类的痛点是商业模式能持续发展的前提。

自尊需求：自媒体、内容成为这个阶段互联网商业模式的重点。这个时候商业模式就是看谁能很好的把用户展现出来，个性化是这个阶段的重点。个人自尊需求也有一个发展的过程，最开始的时候是文字（博客、微博），然后是图片，现在是视频，满足这类需求的商业模式主要收益来自于单个个体的增值服务。这种商业模式不仅要满足某一大类别的特征，更需要了解个体的需求，在共性中展现出个性的东西。

自我实现需求：这个阶段的用户需求不只是展现自己，而是分享并产生价值，价值的体现是这个阶段的重点。对价值进行评估可能会成为一个重要的商业模式。其实，淘宝的评论及其他各大网站的打分是一种类似的评估系统，但是这个比较初级，评估的内容非常简单，且无法量化。

个人认为这种商业模式并不会从现在的信用评估和淘宝信誉中产生，这需要一个全新的思维模式，要能很好的解决虚拟和现实方面结合问题。也许到那个时候，每个人都像在游戏中一样，自带各种评估数据，可以随时进行交换。