1.试错

周鸿祎的第一次创业，一半成功，一半试错。在“是否要坚持尊重消费者价值”的问题上，周鸿祎犯了一次错误。他在第二次创业360时，改正了这个错误，这也是360能够在众多杀毒软件中脱颖而出的根本原因。

2.坚持“尊重消费者价值”这个王道

在360免费之后，公司在一段时期内，虽然客户量大幅提升，但是收入大减。这时候，如果不敢坚持，就会半途而废。

3.商业模式的创新

多数创新都是在开创性地借鉴别人的成功经验基础上产生的。“免费+增值”是互联网行业内常见的商业模式。在杀毒软件这个小行业内，虽然杀毒软件也是基于互联网的一种软件应用，但是传统的杀毒软件厂商都是把杀毒软件当作软件卖，而不是把它当作一项互联网业务做，所以也就没有人想要把互联网行业常见的“免费+增值”商业模式用于杀毒软件的销售。最终，周鸿祎在排除公司内部的反对意见之后（这里我们也可以看到企业有一个核心领导人的重要性），在自己也不是很清楚将来的赚钱之路的情况下，就毅然把软件免费了。

后面，当用户群急剧扩大，360在杀毒软件行业后来居上之后，基于这个巨大的用户群，各种赢利赚钱的机会就纷至沓来。这一点与其他互联网企业是一致的——只要有巨大的用户群，就有大规模赚钱的机会。

4.正确的战略选择

360模式符合“便宜是王道”、“脱鞋战略”两种战略选择，免费是最大的便宜。改变赢利模式，脱掉“软件收费”这只鞋、从根本上打击竞争对手，是战胜其他杀毒软件企业的关键。