企业要想借助互联网等各种渠道与消费者互动，传递关爱、爱心，传递品牌信息，推广产品、技术，还需要更深地深入进去。

比如，卖雨伞的企业，如果只是提醒天气变化，注意添衣保暖，会打动人心吗？

你会被打动吗？

天冷了，需要添衣，自己不知道吗？

没有家人、父母的关照吗？

企业就不能更深入的介绍雨伞地使用、保存、面料的不同、男女的使用的不同、不同天气情况、风力情况的不同、文化气质的匹配、发展趋势、各国雨伞情况、历史、雨伞的人文轶事和故事、科技、材料的进步、开车的人的雨伞、做公交车的人的雨伞、步行的人的雨伞，雨伞能体现出身份、职业、性格吗？恋爱中的雨伞，老人用的雨伞，挡风、遮雨甚至避寒的雨伞，雨伞的方便性的探索，在见客户时雨伞会影响形象吗？等等。有数不清的关于雨伞的话题可以由企业深入挖掘和介绍。这怎么能不令人心感动、融化呢？

而从雨伞发散到雨衣、下雨、天气预报，由此引发的寒暖、地球变暖、不以物喜不以己悲、雨中的浪漫或雨中工作的艰难等，其实是肤浅的方向，是懒的思考、不愿意思考、不会思考的结果。而深入不懈地挖掘雨伞的意义、价值、文化象征、功能、人们对雨伞的态度的变化等，才是在工作中、营销中深刻的、认真的、勤奋的、负责任的表现。

消费者需要的是企业的专业，不是非专业领域的发散。不把雨伞说透，却忙着说天气和地球变暖，一定会被消费者嗤之以鼻的。那又何谈提高销量、树立品牌形象呢？

任何一个行业，都有无限的深度。行业中的人、企业，就应该不懈地去挖掘。只有当一个人不再深刻，不再思考，变得散漫、懒散、急功近利，他就再也看不到本行业的深度。最终，也就自然地想到与其他行业的结合的路上去。这就是非专业化的道路。也就是非良性的多元化的道路。

消费者需要的是企业的专业性。而企业的专业性就是它对行业的认识的深度，是企业的深入思考和探索的结果。即便是发了吃一顿饭的照片和一段评论，也可以深入对诸如饭菜的特点、特色、营养、材质、风俗、文化内涵、口感的深入体验、烹饪过程的观察和摸索中。这样的信息才有价值。

其实，作为企业真的需要深入的探索、观察、思考自己所在行业、产品、技术等相关领域内的一切事情。现在，企业的竞争力，恐怕更在于企业的深度。

而且，思考的越深的企业，其产品中的精神元素就会越多。一张桌子，与一张被赋予了某种精神元素比如亲近自然、环保、家人温馨团聚的桌子，就有了本质的不同。它们的价值（价格）是不同的。这就是品牌价值的建立。而企业也不再是靠简单加工或山寨产品的层次。

思考，使人得到了精神事物。也就是使人变得高贵。企业的思考反映在其产品上，也就把精神事物、高贵的生活方式传递给消费者。这样的企业自然是会被祝福的。